Overslaan naar inhoud Ga naar navigatiemenu

Informatie over de bescherming van persoonlijke gegevens

1. Gegevensbescherming in een oogopslag

Algemene informatie
De volgende informatie geeft een overzicht van de verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt. Onder persoonlijke gegevens verstaan we alle gegevens waarmee een persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in de volgende verklaring over gegevensbescherming.

Verzamelen van gegevens op de website van het bedrijf
De beheerder van de website is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die tijdens uw bezoek aan onze website worden verzameld. U vindt hun contactgegevens in het gedeelte "Juridische informatie".

Hoe worden uw gegevens verzameld?
Wij verzamelen uw gegevens vanaf het moment dat u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die worden doorgegeven wanneer u per e-mail of via het contactformulier contact met ons opneemt.

Andere gegevens worden automatisch verzameld door onze IT-systemen wanneer u onze site bezoekt. Het gaat hierbij met name om technische gegevens (zoals internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van bezoek aan de site). Deze gegevens worden automatisch verzameld.

Hoe worden uw gegevens gebruikt?
Sommige gegevens worden verzameld om ervoor te zorgen dat de website volledig beschikbaar is. Andere gegevens worden gebruikt om uw verzoek te verwerken of om het gebruikersgedrag op de website te analyseren.

Welke rechten heb je met betrekking tot je gegevens?
U hebt te allen tijde het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij verwerken. Daarnaast kunt u verzoeken om rectificatie, wissing of beperking van dergelijke gegevens. U kunt te allen tijde contact opnemen met de verantwoordelijke voor de verwerking als u vragen hebt over de bescherming van uw persoonsgegevens. U hebt ook het recht om in beroep te gaan bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

U kunt meer te weten komen over uw rechten in de gegevensbeschermingsverklaring onder het kopje "Uw rechten".

Analysehulpmiddelen en hulpmiddelen van derden
Uw surfgedrag kan statistisch worden geanalyseerd wanneer u onze site bezoekt. Deze analyse wordt voornamelijk uitgevoerd met behulp van sessiecookies en analyseprogramma's. De analyse van uw surfgedrag wordt over het algemeen anoniem uitgevoerd. Uw surfgedrag kan dus niet worden getraceerd. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of deze voorkomen door het gebruik van bepaalde tools te weigeren. Gedetailleerde informatie over dit onderwerp vindt u in de volgende privacyverklaring.


2. Algemene opmerkingen en verplichte informatie

VERKLARING GEGEVENSBESCHERMING
De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, worden vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen behandeld.

Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die aan u persoonlijk kunnen worden toegeschreven, zoals uw naam, adres, e-mailadressen of gebruikersgedrag.

Hierbij informeren wij u over de categorieën gegevens die wij verzamelen, de doeleinden waarvoor deze worden verwerkt en de rechtsgrondslag hiervoor, evenals over uw rechten.

Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet (bijv. bij communicatie per e-mail) altijd veiligheidsleemten kan vertonen. Een onfeilbare gegevensbescherming tegen ongeautoriseerde toegang door derden kan niet worden gegarandeerd.

Gegevensbeheerder
De gegevensbeheerder in overeenstemming met artikel 4, lid 7 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de Europese Unie is


HIWIN SAS
17 rue des Cigognes – Immeuble Le Méléze
67960 Entzheim France
Téléphone : +33 3 88 28 84 80
E-mail: contact@hiwin.fr

Uw rechten :

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we verwerken, in overeenstemming met Artikel 15 van de GDPR,
  • Recht op rectificatie van onjuiste persoonlijke gegevens over u, in overeenstemming met artikel 16 van de RGPD,
  • Recht om verwijdering te eisen, in overeenstemming met artikel 17 van de RGPD,
  • Recht om de verwerking te beperken, in overeenstemming met artikel 18 van de RGPD,
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid, d.w.z. de betrokkene heeft het recht om de verwerkte gegevens die aan ons zijn verstrekt aan hem of haar of aan een derde te laten verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt en leesbaar formaat, of om te eisen dat deze rechtstreeks naar een andere verwerkingsverantwoordelijke worden gestuurd indien dit technisch mogelijk is, in overeenstemming met artikel 20 van de RGPD.
  • Het recht om uw toestemming in te trekken, in overeenstemming met artikel 7(3) van de RGPD. U hebt het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Stuur ons gewoon een e-mail. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die is uitgevoerd tot het moment van intrekking van de toestemming.
  • Recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor reclame en gegevensanalyse (art. 21, RGPD) :

De betrokkene heeft te allen tijde het recht om op gronden die verband houden met zijn of haar bijzondere situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, lit. e) of f), met inbegrip van profilering op basis van deze bepalingen. (Recht om bezwaar te maken overeenkomstig art. 21, lid 1, RGPD).

U kunt ook te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor reclamedoeleinden en gegevensanalyse. (Recht om bezwaar te maken in overeenstemming met art. 21, lid 2, RGPD).

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming over onze verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woonplaats, uw plaats van tewerkstelling of de toezichthoudende autoriteit waaronder wij vallen.

U kunt te allen tijde contact opnemen met datenschutz@hiwin.de om uw rechten te doen gelden.

SSL/TLS-codering

Om veiligheidsredenen is deze site uitgerust met SSL/TLS-encryptie om bescherming te garanderen tijdens de overdracht van vertrouwelijke inhoud zoals bestellingen of verzoeken die u naar ons verzendt in onze hoedanigheid van sitebeheerder. Bij versleutelde verbindingen wordt het woord "http://" in de adresregel van de browser vervangen door het woord "https://". In de adresregel van de browser wordt ook het hangslotsymbool weergegeven.

Met SSL/TLS-encryptie ingeschakeld, worden gegevens die naar ons bedrijf worden verzonden, beschermd tegen ongeautoriseerde toegang door derden.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid
De betrokkene heeft het recht om de gegevens die op basis van toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst langs geautomatiseerde weg worden verwerkt, in een gangbare, machinaal leesbare vorm aan hem of aan een derde over te dragen. Gegevens mogen alleen rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen als dit technisch mogelijk is

SSL/TLS-codering
Om veiligheidsredenen is deze site uitgerust met SSL/TLS-codering om bescherming te garanderen tijdens de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of verzoeken die u naar ons verzendt in onze hoedanigheid van sitebeheerder. Bij versleutelde verbindingen wordt het woord "http://" in de adresregel van de browser vervangen door het woord "https://". In de adresregel van de browser wordt ook het hangslotsymbool weergegeven.

Met SSL/TLS-encryptie ingeschakeld, worden gegevens die naar ons bedrijf worden verzonden, beschermd tegen ongeautoriseerde toegang door derden.


3. Functionaris voor gegevensbescherming

Onze functionaris voor gegevensbescherming is :

Christoph Boser
E-mail: datenschutz@hiwin.de
Tel: +33 3 88 28 84 80


4. Verwerking van persoonlijke gegevens bij bezoek aan onze website

Onze website maakt gebruik van cookies om de website gebruiksvriendelijker en veiliger te maken. Deze cookies beschadigen uw computer niet en bevatten geen virussen. Het zijn kleine tekstbestanden die na uw bezoek aan de website op uw computer worden opgeslagen.

De meeste cookies die we gebruiken zijn "sessiecookies". Ze worden automatisch verwijderd aan het einde van uw sessie. Permanente cookies blijven op uw computer totdat u ze verwijdert. Met deze "permanente cookies" kunnen wij uw computer herkennen wanneer u onze site de volgende keer bezoekt.

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geaccepteerd of geweigerd. Als u het gebruik van cookies uitschakelt, is het mogelijk dat het gebruik van onze website wordt beperkt.

Cookies die uitsluitend tot doel hebben om online communicatie mogelijk te maken of te vergemakkelijken, of die technisch noodzakelijk zijn om bepaalde functionaliteiten van onze website aan te bieden (bijv. functionaliteit voor winkelmandjes), worden geregistreerd op basis van art. 6, lid 1, lit. f), RGPD.

De beheerder van de site heeft een legitiem belang bij het verwerken van gegevens om ervoor te zorgen dat zijn online diensten technisch stabiel en geoptimaliseerd zijn.

Server logbestanden
Wanneer u de website bezoekt, wordt de volgende informatie automatisch verzonden door uw browser en opgeslagen in logbestanden:

  • Besturingssysteem en interface
  • Browsertaal en -versie
  • Vraaginhoud en URL-adres
  • Datum en tijd van serververzoek
  • IP-adres


Deze gegevens zijn niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.

Het verzamelen van deze gegevens is gebaseerd op art. 6, lid 1, lit. f), RGPD. Deze gegevens worden opgeslagen in logbestanden om de functionaliteit van de website te garanderen. Deze gegevens worden ook gebruikt om onze website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatiesystemen te waarborgen, die technisch noodzakelijk zijn om onze website weer te geven en de stabiliteit en veiligheid ervan te garanderen. De beheerder van de website heeft dus een legitiem belang bij de verwerking van deze gegevens.

Contactformulier
De gegevens die u invult op het contactformulier worden verwerkt en opgeslagen om uw verzoek te kunnen beantwoorden. Deze gegevens worden nooit zonder uw toestemming doorgegeven aan derden.

De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is het bestaan van een toestemmingsverklaring van de gebruiker (art. 6, lid 1, lit. a), RGPD). U hebt het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Stuur ons gewoon een e-mail. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.

Uw gegevens worden opgeslagen totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming intrekt of totdat de reden voor het opslaan niet langer van toepassing is (bijv. nadat uw verzoek is verwerkt)..

Verzoeken per e-mail, telefoon of fax
Als u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, worden de doorgegeven persoonlijke gegevens (naam, contactadres, inhoud van het verzoek) opgeslagen en verwerkt om aan uw verzoek te kunnen voldoen. Deze gegevens worden nooit zonder uw toestemming doorgegeven aan derden.

De rechtsgrondslag voor elke verwerking van gegevens die per e-mail, fax of telefoon worden verzonden, is artikel 6, lid 1, lit. f), AVG, aangezien wij een legitiem belang hebben bij de efficiënte verwerking van verzoeken die aan ons worden gericht. Als het contact per e-mail bedoeld is voor het sluiten van een contract, is de rechtsgrondslag voor de verwerking ook artikel 6, lid 1, lit. b), RGPD. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op uw toestemming (art. 6, lid 1, lit. a), RGPD).

Uw gegevens worden opgeslagen totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming intrekt of totdat de reden voor het opslaan niet langer van toepassing is (bijv. nadat uw verzoek is verwerkt).

Registratie op deze website
Op onze website bieden wij gebruikers de mogelijkheid om zich te registreren door persoonlijke gegevens te verstrekken. De hiertoe ingevoerde gegevens worden uitsluitend verwerkt om u de desbetreffende aanbieding of dienst waarop u zich heeft ingeschreven te kunnen leveren.

In het geval van belangrijke wijzigingen in ons aanbod of noodzakelijke technische aanpassingen, gebruiken we het e-mailadres dat bij de registratie is opgegeven om u op de hoogte te stellen van onze acties.

De gegevens die tijdens de registratie worden ingevoerd, worden uitsluitend verwerkt op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, lit. a), RGPD). Het doel hiervan is om u bepaalde inhoud of diensten aan te bieden.

U hebt het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Stuur ons gewoon een e-mail. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de herroeping is uitgevoerd.

Gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Verwerking van klantgegevens voor contractuele doeleinden
De persoonsgegevens die u ons verstrekt in het kader van het sluiten van een contract met betrekking tot de diensten die wij aanbieden, zijn noodzakelijk om de daaruit voortvloeiende contractuele relatie te kunnen uitvoeren. Deze gegevens worden verzameld en verwerkt om een contract te kunnen uitvoeren. De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6, lid 1, lit. b), RGPD, die de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen toestaat.

Uw gegevens worden opgeslagen totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming intrekt of totdat de reden voor het opslaan van uw gegevens is weggevallen (nadat uw bestelling is uitgevoerd). Uw gegevens worden ook opgeslagen gedurende een redelijke periode nadat het contract is uitgevoerd om u op de hoogte te houden van onze diensten en aanbiedingen. Deze verwerking is gebaseerd op art. 6, lid 1, lit. f), RGPD. De websitebeheerder heeft er een gerechtvaardigd belang bij om zijn klanten ook na afloop van het contract te kunnen informeren over zijn aanbiedingen en diensten.

Doorgeven van gegevens aan derden voor het uitvoeren van het contract
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract (bijv. vervoerder, betalingsdienstaanbieder). Buiten deze doeleinden worden geen gegevens doorgegeven, tenzij u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven.

De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6, lid 1, lit. b), RGPD (uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen).


5. Sociaal netwerken

Gegevensverwerking via sociale netwerken
Sociale netwerken zoals Facebook, Xing, enz. kunnen over het algemeen uw gebruikersgedrag op globale basis analyseren wanneer u hun site of een site met inhoud (bijvoorbeeld "Vind ik leuk"-knoppen of reclamebanners) bezoekt. Wanneer u onze sociale netwerken bezoekt, worden een aantal verwerkingen met betrekking tot gegevensbescherming in gang gezet. In detail:.

  • Als u bent aangemeld bij uw sociale netwerkaccount en onze aanwezigheid op de netwerken bezoekt, kan de exploitant dit bezoek toeschrijven aan uw gebruikersaccount.
  • Als u niet bent ingelogd of als u geen account hebt op het betreffende sociale netwerk, worden gegevens verwerkt via cookies die zijn opgeslagen in uw browser.


De beheerders van de sociale netwerken slaan de verzamelde gegevens in de vorm van gebruikersprofielen op en analyseren deze voor reclame-, marktonderzoeks- en/of websiteontwerpdoeleinden. De gegevensanalyse wordt met name gebruikt (zelfs voor gebruikers die niet zijn ingelogd) om u gerichte reclame te bieden en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze site.

RechtsgrondslagDe verwerking van uw gegevens is gebaseerd op art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Door onze aanwezigheid op sociale netwerken bieden wij u de mogelijkheid tot interactie met deze netwerken en andere gebruikers, om ons aanbod te verbeteren en interessanter te maken voor onze gebruikers. Dit is een legitiem belang in de zin van

Verantwoordelijkheid en uitoefening van rechten
Als u een van onze pagina's op sociale netwerken (bijv. Facebook) bezoekt, zijn wij samen met de exploitant van het sociale netwerk verantwoordelijk voor de gegevensverwerking die door dit bezoek in gang wordt gezet. In principe kunt u uw rechten zowel tegenover ons als tegenover de exploitant van het betreffende portaal (bijv. Facebook) uitoefenen.

Duur van opslag
Gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of als u ons vraagt ze te verwijderen, of als u uw toestemming intrekt.

We hebben geen invloed op de verzamelde gegevens en hoe deze worden verwerkt, en we zijn niet op de hoogte van de volledige omvang van de gegevensverzameling, verwerkingsdoeleinden en bewaartermijnen door de beheerders van de sociale netwerken voor hun eigen doeleinden. Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u rechtstreeks contact opnemen met de beheerders van de sociale netwerken (bijvoorbeeld in hun privacyverklaring, zie hieronder).

Sociale netwerken in detail

Facebook
We hebben een Facebook-profiel. De aanbieder is Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, Californië 94025, Verenigde Staten. Facebook is gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild.

We hebben een overeenkomst gesloten met Facebook over gezamenlijke verantwoordelijkheid voor gegevensverwerking (Controller Addendum). In deze overeenkomst is vastgelegd voor welke gegevensverwerking Facebook en wij verantwoordelijk zijn wanneer u onze Facebook-fanpagina bezoekt. Je kunt deze overeenkomst bekijken op de volgende link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Je kunt je advertentie-instellingen zelf aanpassen in je gebruikersaccount. Klik hiervoor op de volgende link en log in: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Facebook-plugins (Like- & deelknop)
Plugins van het sociale netwerk Facebook zijn in onze site geïntegreerd. Op onze website geven de Facebook-plugins het Facebook-logo of de "Like"-knop weer. Een overzicht van de Facebook-plugins is te vinden op https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Wanneer u onze website bezoekt, creëert de plugin een directe link tussen uw browser en de Facebook-server. Facebook wordt daarom geïnformeerd dat u onze website hebt bezocht met behulp van uw IP-adres. Als u op de Facebook "Like"-knop klikt terwijl u bent aangemeld bij uw Facebook-account, kunt u de inhoud van onze site koppelen aan uw Facebook-profiel. Zo kan Facebook uw bezoek aan onze website koppelen aan uw gebruikersaccount. Wij wijzen erop dat ons bedrijf, als aanbieder van de website, niet door Facebook wordt geïnformeerd over de inhoud van de verzonden gegevens en dat Facebook ons niet informeert over het gebruik ervan. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Facebook op https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Als u niet wilt dat Facebook uw bezoek aan onze site kan koppelen aan uw Facebook-gebruikersaccount, log dan uit.

Facebook plugins worden gebruikt op basis van artikel 6, lid 1, lit. f), RGPD. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij de best mogelijke zichtbaarheid in sociale media.

XING-plugin
Onze website maakt gebruik van de functies van het XING-netwerk. XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Duitsland is de aanbieder van deze dienst.

Telkens wanneer een pagina op onze website met XING-functies wordt opgeroepen, wordt een verbinding tot stand gebracht met de servers van XING. Voor zover wij weten, worden er geen persoonlijke gegevens opgeslagen. Er worden geen IP-adressen opgeslagen en er vindt geen evaluatie van gebruikersgedrag plaats.

Het gebruik van de XING-plugin is gebaseerd op art. 6, lid 1, lit. f), RGPD. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij de best mogelijke zichtbaarheid in sociale media. Meer informatie over gegevensbescherming en de XING Share-knop is te vinden in de privacyverklaring van XING ophttps://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

LinkedIn Advertenties
We hebben een LinkedIn Corporation pixel geïntegreerd op onze website. Wanneer u onze website bezoekt, wordt u doorgestuurd naar LinkedIn. De volgende gegevens kunnen worden doorgegeven:

  • Unieke cookie-ID
  • Geraadpleegde webpagina
  • Datum/Tijd

LinkedIn kan een cookie en een duidelijke identificatie opslaan op de terminal die je gebruikt en indien nodig een bestaande cookie lezen. Als u bij LinkedIn geregistreerd bent, worden deze gegevens gebruikt om gerichte reclame voor ons op LinkedIn-pagina's te plaatsen. Voor dit doel worden de gegevens ook verwerkt door LinkedIn in de VS. Uw gegevens worden alleen doorgegeven aan de VS als u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. De wettelijke basis voor het opslaan van cookies is de gegeven toestemming (Art. 6, lid 1, lit. a), GDPR). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken in onze cookie-instellingen. Verdere analyse van de verkregen gegevens is de verantwoordelijkheid van LinkedIn.

U kunt ook contact opnemen met LinkedIn via https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy?. Als u verbonden bent met LinkedIn, kunt u de gegevensverwerving op elk moment uitschakelen via de volgende link:https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.


6. Analyse en marketinginstrumenten

Google Analytics 4
Als u toestemming hebt gegeven, maakt onze website gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google LLC. De verantwoordelijke instantie voor gebruikers in de EU/EER en Zwitserland is Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").

Omvang van de verwerking
Google Analytics 4 maakt gebruik van cookies om te analyseren hoe u onze website gebruikt. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt over het algemeen doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. In het geval van Google Analytics 4 is de anonimisering van IP-adressen standaard geactiveerd. Als gevolg van de IP-anonimisering wordt uw IP-adres door Google afgekort in de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS, waar het vervolgens wordt afgekort. Volgens Google wordt het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics 4 doorgeeft, niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Tijdens uw bezoek aan de website wordt uw gebruikersgedrag geregistreerd in de vorm van "gebeurtenissen".

Gebeurtenissen kunnen als volgt zijn:

  • Bekeken pagina's
  • Eerste bezoek aan de website
  • De sessie starten
  • Uw "klikken", interactie met de webpagina
  • Scrollen (elke keer dat een gebruiker naar het einde van de pagina scrollt (90%))
  • Klikken op externe links
  • Interne zoekopdrachten
  • Interactie met video's
  • Bestanden downloaden
  • Advertenties bekeken/op geklikt
  • Taalinstellingen

Ook opgenomen:

  • Je locatie (regio) bij benadering
  • Je IP-adres (in verkorte vorm)
  • Technische informatie over uw browser en de eindapparatuur die u gebruikt (bijv. taalinstelling, schermresolutie)
  • Uw internetprovider
  • De URL-verwijzer (via welke website/reclamedrager je op deze website terecht bent gekomen)

Doel van de verwerking
Google zal deze informatie gebruiken om uw [pseudoniem] gebruik van de website te evalueren en om rapporten over de website-activiteit samen te stellen. De rapporten van Google Analytics 4 worden gebruikt om de prestaties van onze website te analyseren.

Ontvangers en overdrachten naar derde landen

De ontvangers van de gegevens zijn/kunnen zijnv

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS
  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS

Het is niet uitgesloten dat de Amerikaanse autoriteiten toegang krijgen tot de gegevens die bij Google zijn opgeslagen.

Wettelijke basis
De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is uw toestemming in overeenstemming met art. 6, lid 1, lit. a), RGPD. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door de cookie-instellingen op https://www.hiwin.de/de/datenschutz#uc-corner-modal-show te openen en daar uw keuze te wijzigen. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die is uitgevoerd tot het moment van herroeping wordt niet beïnvloed door de herroeping.

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sous https://policies.google.com/?hl=de

Integratie van Google Tag Manager
Voor de levering van online reclame en de integratie van externe partners gebruiken we de Google Tag Manager van de serviceprovider Google Ireland Limited. Hiermee kunnen we de levering van online advertenties controleren. Voor deze tool zijn geen cookies nodig, maar er moeten wel IP-adressen worden doorgegeven aan Google. Het gebruik en de werking van de tag manager wordt gemeten. We hebben de anonimisering van het IP-adres geactiveerd voordat het naar Google wordt verzonden. De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is artikel 6(1) zin 1 punt f van de GDPR. De verzamelde gegevens worden na een periode van twee jaar verwijderd.

Gebruik van een platform voor toestemmingsbeheer
Op onze website gebruiken we het toestemmingsbeheerplatform dat wordt beheerd door onze in opdracht gegeven en gecontroleerde serviceprovider. Deze tool wordt gebruikt om de toestemming voor de installatie van cookies te controleren en externe serviceproviders te integreren en om een bewijs van toestemming te leveren. Voor het aantonen van toestemming slaan we informatie op over het apparaat dat u gebruikt, informatie over uw browser, het geanonimiseerde IP-adres, de datum en tijd van het bezoek en de opt-in en opt-out gegevens voor een periode van drie jaar. De rechtsgrondslag voor het opslaan van deze gegevens is artikel 6, lid 1, zin 1, lit. c van de RGPD

Gebruik van SalesViewer®-technologie:
We gebruiken SalesViewer® technologie van SalesViewer® GmbH om gegevens te verzamelen en op te slaan voor marketing-, marktonderzoeks- en optimalisatiedoeleinden.

Hiervoor wordt een javascript-code gebruikt om gegevens over het bedrijf en het gebruik van de website vast te leggen. De gegevens die met behulp van deze technologie worden ingevoerd, worden gecodeerd in een niet-herstelbare eenrichtingsfunctie (bekend als een "hash"). De gegevens worden onmiddellijk gepseudonimiseerd en niet gebruikt om bezoekers van de website persoonlijk te identificeren.

De door Salesviewer opgeslagen gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het beoogde doel en er geen wettelijke verplichting is om ze op te slaan. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van de gerechtvaardigde belangen van de websitebeheerder (artikel 6 lid 1 lit.f RGPD).

7. Nieuwsbrief
Als u zich wilt abonneren op onze nieuwsbrief, hebben we ten minste één e-mailadres nodig om u de nieuwsbrief te kunnen toesturen.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens na aanmelding voor de nieuwsbrief is artikel 6, lid 1, punt a) RGPD. U kunt uw toestemming voor het abonnement op de nieuwsbrief te allen tijde intrekken. Hiertoe wordt in elke nieuwsbrief een overeenkomstige link weergegeven

Gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Het e-mailadres van de gebruiker wordt daarom bewaard zolang het abonnement op de nieuwsbrief actief is.

Gegevens die voor andere doeleinden zijn opgeslagen, worden niet beïnvloed (bijv. e-mailadressen voor de klantenzone).

8. Plug-ins en tools

YouTube
Onze website maakt gebruik van plugins van de YouTube-website. De site wordt beheerd door YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, VS.

We gebruiken YouTube in de geavanceerde gegevensbeschermingsmodus. Volgens YouTube zorgt deze modus ervoor dat YouTube geen gegevens over bezoekers van deze website opslaat voordat ze de video bekijken. De overdracht van gegevens aan partners van YouTube wordt echter niet noodzakelijkerwijs uitgesloten door de geavanceerde gegevensbeschermingsmodus. Ongeacht of je een video bekijkt, brengt YouTube een verbinding tot stand met het Google DoubleClick-netwerk.

Zodra je een YouTube-video start op onze website, wordt er een verbinding gemaakt met de YouTube-servers. Wanneer je dit doet, worden de pagina's die je op onze site hebt bezocht, doorgegeven aan de YouTube-server. Als je bent aangemeld bij je YouTube-account, kan YouTube je surfgedrag direct koppelen aan je persoonlijke profiel. Meld je af bij je YouTube-account als je deze toeschrijving wilt voorkomen.

Na de lancering van een video kan YouTube ook verschillende sessiecookies op je terminal opslaan. Deze sessiecookies voorzien YouTube van informatie over bezoekers van onze site. Deze informatie wordt onder andere gebruikt om statistieken over de video op te slaan om de gebruiksvriendelijkheid te verhogen en pogingen tot fraude te voorkomen. Sessiecookies blijven op je terminal totdat je ze verwijdert.

Andere gegevensverwerkingen waarover wij geen controle hebben, kunnen worden gestart na de lancering van een YouTube-video.

We gebruiken YouTube om ervoor te zorgen dat onze website correct wordt gepresenteerd. Dit is een legitiem belang in de zin van Artikel 6(1)(f) GDPR.

Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube is te vinden in hun privacyverklaring op https://policies.google.com/privacy?hl=fr.


Zendesk

We gebruiken een cloudgebaseerd klantenserviceplatform genaamd Zendesk om te reageren op verzoeken van gebruikers. Zendesk, Inc, 1019 Market Street in San Francisco, CA 94103 USA is de leverancier van deze service.

We gebruiken Zendesk om ervoor te zorgen dat uw verzoeken snel en efficiënt worden verwerkt. Vanuit juridisch oogpunt is de verwerking van uw gegevens toegestaan op grond van het gerechtvaardigd belang zoals voorzien in art. 6, lid 1, lit. g), RGPD.

Als Amerikaanse provider is Zendesk ingeschreven in het EU-VS Data Protection Shield, beter bekend als het Privacy Shield, dat een adequaat beschermingsniveau biedt voor persoonlijke gegevens die worden overgedragen tussen Europa en de Verenigde Staten. We hebben ook een Data Processing Agreement (DPA) getekend met Zendesk. Dit garandeert dat Zendesk gebruikersgegevens alleen zal gebruiken in overeenstemming met de gegevensbeschermingsnormen van de Europese Unie en om verzoeken te verwerken. Er wordt ook gegarandeerd dat gegevens worden doorgegeven aan derden.

Je kunt je verzoeken versturen met je e-mailadres zonder je naam te noemen.

Als u het niet eens bent met de afhandeling van uw verzoek door Zendesk, kunt u ook contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of fax.

Meer informatie is vinden in de privacyverklaring van Zendesk op de website: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Gebruik van Zopim live chat software
We gebruiken de "Zopim" live chat software aangeboden door Zendesk, Inc ("Zendesk") om de communicatie met bezoekers van onze site te verbeteren.

Als je vragen hebt over onze producten, onze website of ons bedrijf, kun je ons een bericht sturen via het Zopim chatvenster. U zult zien of er iemand online is om u onmiddellijk te antwoorden. Als er niemand beschikbaar is, kunt u nog steeds een bericht achterlaten. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk beantwoorden. Alle bezoekers van onze site worden gelogd met hun e-mailadres en de pagina die ze op dat moment bekijken. Het IP-adres wordt vervolgens geanonimiseerd. Zopim gebruikt session cookies en Flash cookies om u in staat te stellen uw online gebruik van onze dienst te personaliseren.

De door de sessiecookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw geanonimiseerde IP-adres) wordt naar een server van Zendesk in de Verenigde Staten gestuurd en daar opgeslagen. We slaan het unieke ID-nummer en het tijdstip waarop u inlogt op in een versleutelde sessiecookie op uw harde schijf voor de duur van van het gebruik. Met deze sessiecookie kunt u van pagina naar pagina gaan op onze site zonder dat u op elke pagina opnieuw hoeft in te loggen. Sessiecookies worden van uw computer verwijderd wanneer u uitlogt. De gevoerde chats worden gearchiveerd en opgeslagen. U kunt het opslaan van sessiecookies blokkeren door uw browser te configureren; we willen u er echter op wijzen dat u in dat geval mogelijk niet meer alle functies van deze website kunt gebruiken.

U kunt details over de verwerking van uw persoonlijke gegevens en informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens bij Zopim raadplegen in de privacyverklaringen van Zendesk op de site: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.