Gå til indhold Spring til navigationsmenuen

Information om beskyttelse af persondata

1. Et overblik over databeskyttelse

Generel information
Følgende oplysninger giver et overblik over behandlingen af dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside. Med personoplysninger mener vi alle data, der gør det muligt at identificere en person, enten direkte eller indirekte. Omfattende oplysninger om databeskyttelse kan findes i den følgende databeskyttelseserklæring.

Dataindsamling på virksomhedens hjemmeside
Webstedsoperatøren er ansvarlig for behandlingen af de data, der indsamles under dit besøg på vores websted. Du kan finde deres kontaktoplysninger i afsnittet "Juridiske oplysninger".

Hvordan indsamles dine data?
Vi indsamler dine data fra det øjeblik, du giver dem til os. Dette kan f.eks. omfatte data, der kommunikeres, når du kontakter os via e-mail eller via kontaktformularen.

Andre data indsamles automatisk af vores IT-systemer, når du besøger vores websted. Det drejer sig især om tekniske data (f.eks. internetbrowser, operativsystem eller tidspunkt for besøg på webstedet). Disse data indsamles automatisk.

Hvordan bruges dine data?
Nogle data indsamles for at sikre, at webstedet er fuldt tilgængeligt. Andre data bruges til at behandle din anmodning eller til at analysere brugeradfærd på webstedet.

Hvilke rettigheder har du i forhold til dine data?
Du har til enhver tid ret til at anmode om adgang til de persondata, vi behandler. Derudover kan du anmode om berigtigelse, sletning eller begrænsning af sådanne data. Du kan til enhver tid kontakte den dataansvarlige, hvis du har spørgsmål om beskyttelsen af dine personoplysninger. Du har også ret til at appellere til den kompetente tilsynsmyndighed.

Du kan læse mere om dine rettigheder i databeskyttelseserklæringen under overskriften "Dine rettigheder".

Analyseværktøjer og tredjepartsværktøjer
Din browseradfærd kan blive analyseret statistisk, når du besøger vores websted. Denne analyse udføres hovedsageligt ved hjælp af sessionscookies og analyseprogrammer. Analysen af din browsingadfærd udføres generelt anonymt. Din browsingadfærd kan derfor ikke spores. Du kan gøre indsigelse mod denne analyse eller forhindre den ved at nægte at bruge visse værktøjer. Detaljerede oplysninger om dette emne kan findes i den følgende erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.


2. Generelle kommentarer og obligatoriske oplysninger

ERKLÆRING OM DATABESKYTTELSE
De personoplysninger, vi indsamler, behandles fortroligt og i overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser. Personlige data er alle data, der kan henføres til dig personligt, såsom dit navn, adresse, e-mailadresser eller brugeradfærd.

Vi informerer dig hermed om de kategorier af data, vi indsamler, de formål, hvortil de behandles, og det juridiske grundlag for dette samt dine rettigheder.

Vær opmærksom på, at dataoverførsel via internettet (f.eks. ved kommunikation via e-mail) altid kan have sikkerhedshuller. Ufejlbarlig databeskyttelse mod uautoriseret adgang fra tredjeparter kan ikke garanteres.

Den dataansvarlige
Den dataansvarlige i overensstemmelse med artikel 4, stk. 7, i Den Europæiske Unions generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er


HIWIN SAS
17 rue des Cigognes – Immeuble Le Méléze
67960 Entzheim France
Téléphone : +33 3 88 28 84 80
E-mail: contact@hiwin.fr

Dine rettigheder :

Du har følgende rettigheder med hensyn til dine personlige data:

  • Ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi behandler, i overensstemmelse med artikel 15 i GDPR,
  • Ret til at berigtige unøjagtige personoplysninger om dig i overensstemmelse med artikel 16 i RGPD,
  • Ret til at kræve sletning i overensstemmelse med artikel 17 i RGPD,
  • Ret til at begrænse behandlingen i overensstemmelse med artikel 18 i RGPD,
  • Ret til dataportabilitet, dvs. den registrerede har ret til at få de behandlede data, der er leveret til os, leveret til ham eller hende eller til en tredjepart i et struktureret, almindeligt anvendt og læsbart format eller til at kræve, at de sendes direkte til en anden dataansvarlig, hvis dette er teknisk muligt, i overensstemmelse med artikel 20 i RGPD.
  • Ret til at trække dit samtykke tilbage i overensstemmelse med artikel 7, stk. 3, i RGPD. Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Du skal blot sende os en e-mail. Dette vil ikke påvirke lovligheden af databehandling, der er udført indtil tidspunktet for tilbagetrækning af samtykke.
  • Ret at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til reklame- og dataanalyseformål (art. 21, RGPD):

Den registrerede har til enhver tid ret til af grunde, der vedrører hans eller hendes særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om ham eller hende baseret på artikel 6, stk. 1, litra e) eller f), herunder profilering baseret på disse bestemmelser. (Ret til at gøre indsigelse i overensstemmelse med artikel 21, stk. 1, RGPD).

Du kan også til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til reklame- og dataanalyseformål. (Ret til at gøre indsigelse i overensstemmelse med art. 21, stk. 2, RGPD).

Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse vedrørende vores behandling af dine personoplysninger. Du kan kontakte tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller den tilsynsmyndighed, som vi er underlagt.

Du kan til enhver tid kontakte datenschutz@hiwin.de for at gøre dine rettigheder gældende.

SSL/TLS-kryptering

Af sikkerhedsmæssige årsager er dette websted udstyret med SSL/TLS-kryptering for at garantere beskyttelse under overførslen af fortroligt indhold såsom ordrer eller anmodninger, som du sender til os i vores egenskab af webstedsoperatør. Ved krypterede forbindelser vil ordet "http://" i browserens adresselinje blive erstattet af ordet "https://". Browserens adresselinje vil også vise hængelåssymbolet.

Med SSL/TLS-kryptering aktiveret vil data, der overføres til vores virksomhed, være beskyttet mod uautoriseret adgang fra tredjeparter.

Ret til dataportabilitet
Den registrerede har ret til at få de data, der behandles automatisk på grundlag af samtykke eller opfyldelse af en kontrakt, overført til ham eller hende eller til en tredjepart i en fælles maskinlæsbar form. Data må kun overføres direkte til en anden dataansvarlig, hvis dette er teknisk muligt.

SSL/TLS-kryptering
Af sikkerhedsmæssige årsager er dette websted udstyret med SSL/TLS-kryptering for at garantere beskyttelse under overførslen af fortroligt indhold såsom ordrer eller anmodninger, som du sender til os i vores egenskab af webstedsoperatør. Ved krypterede forbindelser vil ordet "http://" i browserens adresselinje blive erstattet af ordet "https://". Browserens adresselinje vil også vise hængelåssymbolet.

Med SSL/TLS-kryptering aktiveret vil data, der overføres til vores virksomhed, være beskyttet mod uautoriseret adgang fra tredjeparter.


3. Databeskyttelsesansvarlig

Vores databeskyttelsesrådgiver er :

Christoph Boser
E-mail: datenschutz@hiwin.de
Tel: +33 3 88 28 84 80


4. Behandling af personoplysninger ved besøg på vores hjemmeside

Vores hjemmeside bruger cookies for at gøre den mere brugervenlig og sikker. Disse cookies beskadiger ikke din computer og indeholder ikke virus. De er små tekstfiler, som gemmes på din computer efter dit besøg på hjemmesiden.

De fleste af de cookies, vi bruger, er "sessionscookies". De slettes automatisk ved afslutningen af din session. Permanente cookies forbliver på din computer, indtil du sletter dem. Disse "permanente cookies" gør det muligt for os at genkende din computer, næste gang du besøger vores hjemmeside.

Du kan indstille din browser til at acceptere eller afvise cookies. Hvis du deaktiverer brugen af cookies, er det muligt, at brugen af vores hjemmeside vil blive begrænset.

Cookies, hvis eneste formål er at muliggøre eller lette onlinekommunikation, eller som er teknisk nødvendige for at tilbyde visse funktioner på vores websted (f.eks. indkøbskurvfunktionalitet), registreres på grundlag af artikel 6, stk. 1, lit. f), RGPD.

Webstedsoperatøren har en legitim interesse i at behandle data for at sikre, at dens onlinetjenester er teknisk stabile og optimerede.

Serverens logfiler
Når du besøger webstedet, overføres følgende oplysninger automatisk af din browser og gemmes i logfiler:

  • Operativsystem og grænseflade
  • Browserens sprog og version
  • Forespørgselsindhold og URL-adresse
  • Dato og tidspunkt for serveranmodning
  • IP-adresse


Disse data slås ikke sammen med andre datakilder.

Indsamlingen af disse data er baseret på art. 6, stk. 1, lit. f), RGPD. Disse data gemmes i logfiler for at sikre hjemmesidens funktionalitet. Disse data bruges også til at optimere vores hjemmeside og til at sikre sikkerheden i vores informationssystemer, som er teknisk nødvendige for at vise vores hjemmeside og for at garantere dens stabilitet og sikkerhed. Webstedsoperatøren har derfor en legitim interesse i at behandle disse data.

Kontaktformular
De data, der indtastes i kontaktformularen, behandles og gemmes med henblik på at besvare din anmodning. Disse data videregives aldrig til tredjeparter uden dit samtykke.

Retsgrundlaget for databehandling er eksistensen af en samtykkeerklæring fra brugeren (art. 6, stk. 1, lit. a), RGPD). Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Du skal blot sende os en e-mail. Dette vil ikke påvirke lovligheden af databehandlingsoperationer, der er udført før tilbagekaldelsen.

Dine data vil blive gemt, indtil du anmoder om at få dem slettet, tilbagekalder dit samtykke, eller indtil grunden til at gemme dem ikke længere er gældende (f.eks. efter at din anmodning er blevet behandlet).

Anmodninger via e-mail, telefon eller fax
Hvis du kontakter os via e-mail, telefon eller fax, vil de fremsendte personoplysninger (navn, kontaktadresse, anmodningens indhold) blive gemt og behandlet for at kunne besvare din anmodning. Disse data vil aldrig blive videregivet til tredjeparter uden dit samtykke.

I tilfælde af større ændringer i vores sortiment eller nødvendige tekniske ændringer vil vi bruge den e-mailadresse, der blev angivet på registreringstidspunktet, til at informere dig om vores handlinger.

De data, der indtastes under registreringen, behandles udelukkende på grundlag af dit samtykke (art. 6, par. 1, lit. a), RGPD). Formålet er at give dig bestemt indhold eller tjenester.

I tilfælde af større ændringer i vores sortiment eller nødvendige tekniske ændringer vil vi bruge den e-mailadresse, der blev angivet på registreringstidspunktet, til at informere dig om vores handlinger.

De data, der indtastes under registreringen, behandles udelukkende på grundlag af dit samtykke (art. 6, par. 1, lit. a), RGPD). Formålet er at give dig bestemt indhold eller tjenester.

Registrering på denne hjemmeside
På vores hjemmeside tilbyder vi brugerne mulighed for at registrere sig ved at angive personlige data. De data, der indtastes til dette formål, behandles udelukkende med det formål at give dig det respektive tilbud eller den service, som du har abonneret på.

En cas de modifications importantes de notre gamme ou de modifications techniques nécessaires, nous allons utiliser l’adresse e-mail indiquée lors de l’enregistrement pour vous informer sur nos actions.

Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, lit. a), RGPD). Il a pour finalité la mise à disposition de certains contenus ou services.

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Du skal blot sende os en e-mail. Dette vil ikke påvirke lovligheden af databehandlingsoperationer, der er udført før tilbagekaldelsen.

Data slettes, så snart de ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til.

Behandling af kundedata til kontraktlige formål
De personlige data, som du giver os i forbindelse med indgåelse af en kontrakt vedrørende de tjenester, vi tilbyder, er nødvendige for at gøre det muligt for os at udføre det resulterende kontraktforhold. Disse data indsamles og behandles for at gøre det muligt at opfylde en kontrakt. Retsgrundlaget for behandlingen er art. 6, stk. 1, lit. b), RGPD, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse.

Dine data vil blive gemt, indtil du anmoder om sletning, tilbagekalder dit samtykke, eller indtil årsagen til at gemme dem er ophørt med at eksistere (efter at din ordre er blevet opfyldt). Dine data vil også blive gemt i en rimelig periode, efter at kontrakten er opfyldt, for at holde dig informeret om vores tjenester og tilbud. Denne behandling er baseret på art. 6, stk. 1, lit. f), RGPD. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i at kunne informere sine kunder om sine tilbud og tjenester, selv efter kontraktens udløb.

Videregivelse af data til tredjeparter med henblik på opfyldelse af kontrakten
Dine data kan videregives til tredjeparter, hvor dette er nødvendigt for at opfylde kontrakten (f.eks. transportør, betalingstjenesteudbyder). Ingen data vil blive videregivet ud over disse formål, medmindre du har givet dit udtrykkelige samtykke. Retsgrundlaget for behandlingen er art. 6, stk. 1, lit. b), RGPD (opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse).


5. Sociale netværk

Databehandling via sociale netværk

  • Hvis du er logget ind på din sociale netværkskonto og besøger vores tilstedeværelse på netværkene, vil operatøren være i stand til at tilskrive dette besøg til din brugerkonto.
  • Hvis du ikke er logget ind, eller hvis du ikke har en konto på det pågældende sociale netværk, vil data blive behandlet via cookies, der er gemt i din browser.


Operatørerne af de sociale netværk gemmer de indsamlede data i form af brugerprofiler og analyserer dem til reklame-, markedsundersøgelses- og/eller webstedsdesignformål. Dataanalyse bruges især (selv for brugere, der ikke er logget ind) til at give dig målrettet reklame og til at informere andre brugere af det sociale netværk om dine aktiviteter på vores websted.


Retsgrundlag Behandlingen af dine data er baseret på art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Gennem vores tilstedeværelse på sociale netværk tilbyder vi dig muligheden for at interagere med disse netværk og andre brugere for at forbedre vores tilbud og gøre det mere interessant for vores brugere. Dette er en legitim interesse i henhold til

Ansvarlig person og udøvelse af rettighederHvis du besøger en af vores sider på sociale netværk (f.eks. Facebook), er vi sammen med operatøren af det sociale netværk ansvarlige for de databehandlingsoperationer, der udløses af dette besøg. I princippet kan du udøve dine rettigheder over for både os og operatøren af den relevante portal (f.eks. Facebook).

Varighed af opbevaring
Data slettes, så snart de ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til, eller hvis du beder os om at slette dem, eller hvis du tilbagekalder dit samtykke.

Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et sur leur traitement, et nous ne connaissons pas toute l'étendue de la collecte des données, des finalités de traitement et des durées de conservation par les exploitants des réseaux sociaux à des fins propres. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez-vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par ex. dans leur déclaration de confidentialité, voir ci-dessous).

Sociale netværk i detaljer

Facebook
Vi har en Facebook-profil. Udbyderen er Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Facebook er certificeret under EU-US Privacy Shield.

Vi har indgået en aftale med Facebook om fælles ansvar for databehandling (Controller Addendum). Denne aftale definerer de databehandlingsoperationer, som Facebook og vi er ansvarlige for, når du besøger vores Facebook-fanside. Du kan se denne aftale på følgende link: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Du kan selv justere dine reklameindstillinger på din brugerkonto. Det gør du ved at klikke på følgende link og logge ind: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Du kan finde flere oplysninger i Facebooks erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger: https://www.facebook.com/about/privacy/

Facebook-plugins (Like- og Share-knap)
Plugins fra det sociale netværk Facebook er integreret på vores hjemmeside. På vores hjemmeside viser Facebook-plugins Facebook-logoet eller "Synes godt om"-knappen. Du kan finde en oversigt over Facebook-plugins på https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Når du besøger vores hjemmeside, opretter pluginet et direkte link mellem din browser og din Facebook-server. Facebook vil derfor blive informeret om, at du har besøgt vores hjemmeside ved hjælp af din IP-adresse. Hvis du klikker på Facebooks "Synes godt om"-knap, mens du er logget ind på din Facebook-konto, kan du linke indholdet på vores websted til din Facebook-profil. Facebook kan således henføre dit besøg på vores hjemmeside til din brugerkonto. Bemærk venligst, at vores virksomhed som udbyder af hjemmesiden ikke informeres af Facebook om indholdet af de overførte data, og at Facebook ikke informerer os om brugen af dem. Yderligere oplysninger kan findes i Facebooks erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på https://de-de.facebook.com/privacy/explanation. https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Hvis du ikke ønsker, at Facebook skal kunne henføre dit besøg på vores websted til din Facebook-brugerkonto, skal du logge ud.

Facebook-plugins anvendes på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), RGPD. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i den bedst mulige synlighed på sociale medier.

XING-plugin
Vores hjemmeside bruger funktionerne i XING-netværket. XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Tyskland er udbyder af denne tjeneste.

Der oprettes en forbindelse til XING's servere, hver gang en side på vores hjemmeside, der indeholder XING-funktioner, kaldes op. Så vidt vi ved, gemmes der ingen personlige data. Ingen IP-adresser gemmes, og der sker ingen evaluering af brugeradfærd.

Brugen af XING-plugin er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f), RGPD. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i den bedst mulige synlighed i sociale medier. Yderligere oplysninger om databeskyttelse og XING Share-knappen kan findes i XING's databeskyttelseserklæring på https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

LinkedIn-annoncer
SVi har integreret en LinkedIn Corporation-pixel på vores hjemmeside. Når du går ind på vores hjemmeside, bliver du omdirigeret til LinkedIn. Følgende data kan blive overført:

  • Unikt cookie-id
  • Besøgt webside
  • Dato/klokkeslæt

LinkedIn kan gemme en cookie og en klar identifikation på den terminal, du bruger, og læse en eksisterende cookie, hvis det er nødvendigt. Hvis du er registreret hos LinkedIn, bruges disse data til at indsætte målrettet reklame for os på LinkedIn-sider. Til dette formål behandles dataene også af LinkedIn i USA. Dine data vil kun blive overført til USA, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke. Retsgrundlaget for lagring af cookies er det givne samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), GDPR). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke i vores cookie-indstillinger. Yderligere analyse af de indsamlede data er LinkedIns ansvar.

Du kan også kontakte LinkedIn på https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy?. Hvis du er tilsluttet LinkedIn, kan du til enhver tid deaktivere indsamlingen af data via følgende link: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.


6. Analyse- og markedsføringsværktøjer

Google Analytics 4
Hvis du har givet dit samtykke, bruger vores hjemmeside Google Analytics 4, en webanalysetjeneste, der leveres af Google LLC. Den ansvarlige myndighed for brugere i EU/EØS og Schweiz er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").

Omfanget af behandlingen
Google Analytics 4 bruger cookies til at analysere, hvordan du bruger vores hjemmeside. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af webstedet, overføres generelt til og gemmes af Google på servere i USA. I forbindelse med Google Analytics 4 er anonymisering af IP-adresser aktiveret som standard. Som følge af IP-anonymisering vil din IP-adresse blive forkortet af Google i EU's medlemsstater eller i andre lande, der har underskrevet aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA, hvor den så vil blive forkortet. Ifølge Google vil den IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics 4, ikke blive flettet sammen med andre Google-data. Under dit besøg på hjemmesiden registreres din brugeradfærd i form af "hændelser".

Begivenhederne kan være som følger:

  • Sidevisninger
  • Første besøg på hjemmesiden
  • Start af sessionen
  • Dine "klik", interaktion med websiden
  • Scrolling (hver gang en bruger scroller til slutningen af siden (90%))
  • Klik på eksterne links
  • Interne søgeanmodninger
  • Interaktion med videoer
  • Fil-downloads
  • Annoncer set/klikket på
  • Sprogindstillinger

Også optaget:

  • Din omtrentlige placering (region)
  • Din IP-adresse (i forkortet form)
  • Tekniske oplysninger om din browser og de terminalenheder, du bruger (f.eks. sprogindstilling, skærmopløsning)
  • Din internetudbyder
  • URL-henvisningen (via hvilket websted/reklamemedie du kom til dette websted)

Formål med behandlingen
Google vil bruge disse oplysninger til at evaluere din [pseudonym] brug af webstedet og udarbejde rapporter om webstedsaktivitet. Rapporterne fra Google Analytics 4 bruges til at analysere vores hjemmesides ydeevne.

Modtagere og overførsler til tredjelande

Modtagerne af data er/kan være

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (som Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Det er ikke udelukket, at de amerikanske myndigheder kan få adgang til de data, der er lagret hos Google.

Juridisk grundlag
Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra a), RGPD. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at åbne cookie-indstillingerne på https://www.hiwin.de/de/datenschutz#uc-corner-modal-show og ændre dit valg der. Lovligheden af den databehandling, der er udført indtil tidspunktet for tilbagekaldelsen, påvirkes ikke af tilbagekaldelsen. https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sous https://policies.google.com/?hl=de

Integration af Google Tag Manager
Til levering af online-annoncering og integration af eksterne partnere bruger vi Google Tag Manager fra tjenesteudbyderen Google Ireland Limited. Dette gør det muligt for os at kontrollere leveringen af onlineannoncering. Dette værktøj kræver ikke cookies, men det kræver, at IP-adresser overføres til Google. Brugen og driften af tagmanageren måles. Vi har aktiveret anonymisering af IP-adressen, før den sendes til Google. Retsgrundlaget for databehandlingen er artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, i GDPR. De akkumulerede data slettes efter en periode på to år.

Brug af en platform til håndtering af samtykke
På vores hjemmeside bruger vi en samtykkeadministrationsplatform, der drives af vores bestilte og reviderede tjenesteudbyder. Dette værktøj bruges til at kontrollere samtykke til installation af cookies og til at integrere eksterne tjenesteudbydere og til at fremlægge bevis for samtykke. Med henblik på at bevise samtykke gemmer vi oplysninger om den enhed, du bruger, oplysninger om din browser, den anonymiserede IP-adresse, dato og klokkeslæt for besøget og opt-in- og opt-out-data i en periode på tre år. Retsgrundlaget for opbevaring af disse data er artikel 6, stk. 1, sætning 1, lit. c i RGPD.

Brug af SalesViewer®-teknologi:
Vi bruger SalesViewer®-teknologi fra SalesViewer® GmbH til at indsamle og gemme data til markedsføring, markedsundersøgelser og optimeringsformål.

For at gøre dette bruges en javascript-kode til at indsamle data vedrørende virksomheden og brugen af webstedet. De data, der indtastes ved hjælp af denne teknologi, krypteres i en ikke-genoprettelig envejsfunktion (kendt som en "hash"). Dataene bliver straks pseudonymiseret og bruges ikke til at identificere besøgende på webstedet personligt.

De data, der er gemt af Salesviewer, slettes, så snart de ikke længere er nødvendige til det tilsigtede formål, og der ikke er nogen juridisk forpligtelse til at opbevare dem. Behandlingen udføres på grundlag af webstedsoperatørens legitime interesser (artikel 6, stk. 1, litra f, i RGPD).

7. Nyhedsbrev
Hvis du ønsker at abonnere på vores nyhedsbrev, skal vi bruge mindst én e-mailadresse for at kunne sende dig nyhedsbrevet.

Retsgrundlaget for behandlingen af data efter tilmelding til nyhedsbrevet er artikel 6, stk. 1, litra a) i RGPD. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at abonnere på nyhedsbrevet. Til dette formål vises et tilsvarende link i hvert nyhedsbrev

Data slettes, så snart de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til. Brugerens e-mailadresse opbevares derfor, så længe abonnementet på nyhedsbrevet er aktivt.

Data, der er gemt til andre formål, vil ikke blive påvirket (f.eks. e-mailadresser til kundeområdet).

8. Plugins og værktøjer

YouTube
Vores hjemmeside bruger plugins fra YouTubes hjemmeside. Webstedet drives af YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Vi bruger YouTube i den avancerede databeskyttelsestilstand. Ifølge YouTube sikrer denne tilstand, at YouTube ikke gemmer nogen data om besøgende på dette websted, før de ser videoen. Overførsel af data til YouTubes partnere er dog ikke nødvendigvis udelukket af den avancerede databeskyttelsestilstand. Uanset om du ser en video eller ej, opretter YouTube en forbindelse til Google DoubleClick-netværket.

Så snart du starter en YouTube-video på vores hjemmeside, oprettes der en forbindelse til YouTubes servere. Når du gør dette, vil de sider, du har besøgt på vores websted, blive kommunikeret til YouTube-serveren. Hvis du er logget ind på din YouTube-konto, vil YouTube kunne henføre din browseradfærd direkte til din personlige profil. Log ud af din YouTube-konto, hvis du ønsker at forhindre denne tilskrivning.

Efter lanceringen af en video kan YouTube også gemme forskellige sessionscookies på din terminal. Disse sessionscookies giver YouTube oplysninger om besøgende på vores websted. Disse oplysninger bruges bl.a. til at føre statistik over videoen for at øge brugervenligheden og forhindre forsøg på svindel. Sessionscookies forbliver på din terminal, indtil du sletter dem.

Andre databehandlingsoperationer, som vi ikke har kontrol over, kan blive udløst efter lanceringen af en YouTube-video.

Vi bruger YouTube til at sikre, at vores hjemmeside præsenteres korrekt. Dette er en legitim interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Yderligere oplysninger om databeskyttelse hos YouTube kan findes i deres erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på https://policies.google.com/privacy?hl=fr.


Zendesk

Vi bruger en cloudbaseret kundeserviceplatform kaldet Zendesk til at besvare brugeranmodninger. Zendesk, Inc, 1019 Market Street i San Francisco, CA 94103 USA er udbyder af denne tjeneste.

Vi bruger Zendesk til at sikre, at dine anmodninger behandles hurtigt og effektivt. Fra et juridisk synspunkt er behandlingen af dine data autoriseret af den legitime interesse, der er fastsat i artikel 6, stk. 1, lit. g), RGPD.

Som amerikansk udbyder er Zendesk tilmeldt EU-U.S. Data Protection Shield, bedre kendt som Privacy Shield, som giver et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for persondata, der overføres mellem Europa og USA. Vi har også underskrevet en databehandlingsaftale (DPA) med Zendesk. Den garanterer, at Zendesk kun bruge brugerdata i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesstandarder og til at behandle anmodninger. Det garanteres også, data vil blive videregivet til tredjeparter.

Du kan sende dine anmodninger ved hjælp af din e-mailadresse uden at oplyse dit navn.

Hvis du ikke er enig i Zendesks håndtering af din anmodning, kan du også kontakte os via e-mail, telefon eller fax.

Yderligere oplysninger kan i Zendesks erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på hjemmesiden: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Brug af Zopim live chat-software
Vi bruger livechatsoftwaren "Zopim", der tilbydes af Zendesk, Inc ("Zendesk"), til at forbedre kommunikationen med besøgende på vores websted.

Hvis du har spørgsmål om vores produkter, vores hjemmeside eller vores virksomhed, kan du sende os en besked via Zopims chatvindue. Du vil kunne se, om der er nogen online, der kan svare dig med det samme. Hvis der ikke er nogen til rådighed, kan du stadig lægge en besked til os. Vi vil svare på din anmodning så hurtigt som muligt. Alle besøgende på vores websted logges med deres e-mailadresse og den side, de ser på i øjeblikket. IP-adressen bliver derefter anonymiseret. Zopim bruger sessionscookies og Flash-cookies for at gøre det muligt for dig at personliggøre din online brug af vores tjeneste.

De oplysninger, der genereres af sessionscookien om din brug af dette websted (herunder din anonymiserede IP-adresse), sendes til en Zendesk-server i USA, hvor de gemmes. Vi gemmer det unikke ID-nummer og det tidspunkt, hvor du logger ind, i en krypteret sessionscookie på din harddisk, så længe er i brug. Denne sessionscookie giver dig mulighed for at bevæge dig fra side til side på vores websted uden at skulle logge ind igen på hver side. Sessionscookies slettes fra din computer, når du logger af. De gennemførte chats arkiveres og gemmes. Du kan blokere for lagring af sessionscookies ved at konfigurere din browser; vi gør dig dog opmærksom på, at du i så fald muligvis ikke længere kan bruge alle funktionerne på dette websted.

Du kan se detaljer om behandlingen af dine personlige data og oplysninger om indsamling og brug af data hos Zopim i Zendesks fortrolighedserklæringer på webstedet: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.