Przejdź do treści Przejdź do menu nawigacyjnego

Informacje dotyczące ochrony danych osobowych

1. Ochrona danych w skrócie

Informacje ogólne
Poniższe informacje stanowią przegląd przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających naszą witrynę internetową. Przez dane osobowe rozumiemy wszystkie dane, które umożliwiają bezpośrednią lub pośrednią identyfikację osoby. Wyczerpujące informacje na temat ochrony danych można znaleźć w poniższym oświadczeniu o ochronie danych.

Gromadzenie danych na stronie internetowej firmy
Operator strony jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych zebranych podczas wizyty na naszej stronie internetowej. Jego dane kontaktowe można znaleźć w sekcji "Informacje prawne".

W jaki sposób gromadzone są dane?
Gromadzimy dane użytkowników od momentu ich przekazania. Może to obejmować na przykład dane przekazywane podczas kontaktu z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego.

Inne dane są gromadzone automatycznie przez nasze systemy informatyczne podczas odwiedzania naszej witryny. W szczególności dotyczy to danych technicznych (np. przeglądarki internetowej, systemu operacyjnego lub czasu wizyty na stronie). Dane te są gromadzone automatycznie.

W jaki sposób wykorzystywane są dane?
Niektóre dane są gromadzone w celu zapewnienia pełnej dostępności strony internetowej. Inne dane są wykorzystywane do przetwarzania żądań lub analizowania zachowań użytkowników na stronie internetowej.

Jakie prawa przysługują użytkownikowi w odniesieniu do jego danych?
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zażądać dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych. Ponadto użytkownik może zażądać sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania takich danych. Użytkownik może skontaktować się z administratorem danych w dowolnym momencie, jeśli ma jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony swoich danych osobowych. Użytkownik ma również prawo do odwołania się do właściwego organu nadzorczego.

Więcej informacji na temat praw użytkownika można znaleźć w oświadczeniu o ochronie danych pod nagłówkiem "Twoje prawa".

Narzędzia analityczne i narzędzia innych firm
Zachowanie użytkownika podczas przeglądania naszej witryny może podlegać analizie statystycznej. Analiza ta jest przeprowadzana głównie przy użyciu sesyjnych plików cookie i programów analitycznych. Analiza zachowania użytkownika podczas przeglądania jest zazwyczaj przeprowadzana anonimowo. W związku z tym nie można prześledzić zachowania użytkownika podczas przeglądania. Użytkownik może sprzeciwić się takiej analizie lub zapobiec jej poprzez odmowę korzystania z określonych narzędzi. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w poniższym oświadczeniu o ochronie prywatności.


2. Uwagi ogólne i informacje obowiązkowe

OŚWIADCZENIE O OCHRONIE DANYCH
Gromadzone przez nas dane osobowe są traktowane poufnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Dane osobowe to wszelkie dane, które można przypisać do użytkownika osobiście, takie jak imię i nazwisko, adres, adresy e-mail lub zachowanie użytkownika.

Niniejszym informujemy użytkownika o kategoriach gromadzonych przez nas danych, celach ich przetwarzania i podstawie prawnej, a także o przysługujących mu prawach.

Należy pamiętać, że transmisja danych przez Internet (np. podczas komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej) zawsze może mieć luki w zabezpieczeniach. Nie można zagwarantować niezawodnej ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich.

Administrator danych
Administratorem danych zgodnie z art. 4 ust. 7 ogólnego rozporządzenia Unii Europejskiej o ochronie danych (RODO) jest


HIWIN SAS
17 rue des Cigognes – Immeuble Le Méléze
67960 Entzheim France
Téléphone : +33 3 88 28 84 80
E-mail: contact@hiwin.fr

Twoje prawa :

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:

  • Prawo do żądania dostępu do przetwarzanych przez nas danych osobowych, zgodnie z art. 15 RODO,
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych dotyczących użytkownika, zgodnie z art. 16 RODO,
  • Prawo do żądania usunięcia danych, zgodnie z art. 17 RODO
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania, zgodnie z art. 18 RODO,
  • Prawo do przenoszenia danych, tj. osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać, byśmy dostarczyli jej lub osobie trzeciej przetwarzane dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu formacie lub zażądać przesłania ich bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe, zgodnie z art. 20 RODO.
  • Prawo do wycofania zgody zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO. Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Wystarczy wysłać nam wiadomość e-mail. Nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego do momentu wycofania zgody.
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych do celów reklamowych i analizy danych (art. 21 RODO):

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. (Prawo do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO).

Użytkownik może również w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych do celów reklamowych i analizy danych. (Prawo do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO).

Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych w związku z przetwarzaniem przez nas jego danych osobowych. Użytkownik może skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla jego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub organem nadzorczym, któremu podlegamy.

Aby dochodzić swoich praw, użytkownik może w dowolnym momencie skontaktować się z datenschutz@hiwin.de.

Szyfrowanie SSL/TLS

Ze względów bezpieczeństwa ta strona jest wyposażona w szyfrowanie SSL/TLS, aby zagwarantować ochronę podczas przesyłania poufnych treści, takich jak zamówienia lub żądania, które użytkownik wysyła do nas jako operatora strony. W przypadku połączeń szyfrowanych słowo "http://" w wierszu adresu przeglądarki zostanie zastąpione słowem "https://". W wierszu adresu przeglądarki pojawi się również symbol kłódki.

Dzięki włączonemu szyfrowaniu SSL/TLS dane przesyłane do naszej firmy będą chronione przed nieautoryzowanym dostępem osób trzecich.

Prawo do przenoszenia danych
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać, by dane przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy zostały przesłane jej lub osobie trzeciej w powszechnie używanej formie nadającej się do odczytu maszynowego. Dane mogą być przekazywane bezpośrednio innemu administratorowi tylko wtedy, gdy jest to technicznie możliwe.

Szyfrowanie SSL/TLS
Ze względów bezpieczeństwa niniejsza witryna jest wyposażona w szyfrowanie SSL/TLS w celu zagwarantowania ochrony podczas przesyłania poufnych treści, takich jak zamówienia lub żądania, które użytkownik wysyła do nas jako operatora witryny. W przypadku połączeń szyfrowanych słowo "http://" w wierszu adresu przeglądarki zostanie zastąpione słowem "https://". W wierszu adresu przeglądarki pojawi się również symbol kłódki.

Dzięki włączonemu szyfrowaniu SSL/TLS dane przesyłane do naszej firmy będą chronione przed nieautoryzowanym dostępem osób trzecich.


3. Inspektor ochrony danych

Naszym inspektorem ochrony danych jest :

Christoph Boser
E-mail: datenschutz@hiwin.de
Tel: +33 3 88 28 84 80


4. Przetwarzanie danych osobowych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, aby uczynić ją bardziej przyjazną dla użytkownika i bezpieczną. Pliki te nie uszkadzają komputera ani nie zawierają wirusów. Są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze użytkownika po jego wizycie na stronie internetowej.

Większość używanych przez nas plików cookie to "sesyjne pliki cookie". Są one automatycznie usuwane po zakończeniu sesji użytkownika. Stałe pliki cookie pozostają na komputerze użytkownika do momentu ich usunięcia. Te "stałe pliki cookie" umożliwiają nam rozpoznanie komputera użytkownika przy następnej wizycie na naszej stronie.

Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby akceptowała lub odrzucała pliki cookie. W przypadku wyłączenia obsługi plików cookie korzystanie z naszej witryny internetowej może być ograniczone.

Pliki cookie, których jedynym celem jest umożliwienie lub ułatwienie komunikacji online lub które są technicznie niezbędne do oferowania określonych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcji koszyka zakupów), są rejestrowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Operator witryny ma uzasadniony interes w przetwarzaniu danych w celu zapewnienia, że jego usługi online są stabilne technicznie i zoptymalizowane.

Pliki dziennika serwera
Podczas odwiedzania strony internetowej następujące informacje są automatycznie przesyłane przez przeglądarkę i przechowywane w plikach dziennika:

  • operacyjny i interfejs
  • Język i wersja przeglądarki
  • Treść zapytania i adres URL
  • Data i godzina żądania serwera
  • Adres IP


Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych.

Gromadzenie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Dane te są przechowywane w plikach dziennika w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej. Dane te są również wykorzystywane do optymalizacji naszej strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych, które są technicznie niezbędne do wyświetlania naszej strony internetowej oraz zagwarantowania jej stabilności i bezpieczeństwa. Operator witryny ma zatem uzasadniony interes w przetwarzaniu tych danych.

Formularz kontaktowy
Dane wprowadzone w formularzu kontaktowym są przetwarzane i przechowywane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Dane te nigdy nie są przekazywane stronom trzecim bez zgody użytkownika.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest istnienie oświadczenia o wyrażeniu zgody przez użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Użytkownik ma prawo odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie. Wystarczy wysłać nam wiadomość e-mail. Nie wpłynie to na zgodność z prawem operacji przetwarzania danych przeprowadzonych przed cofnięciem zgody.

Dane użytkownika będą przechowywane do momentu zażądania ich usunięcia, cofnięcia zgody lub do momentu ustania przyczyny ich przechowywania (np. po przetworzeniu żądania użytkownika).

Zapytania przesyłane pocztą elektroniczną, telefonicznie lub faksem
Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub faksu, przekazane dane osobowe (imię i nazwisko, adres kontaktowy, treść zapytania) będą przechowywane i przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Dane te nigdy nie będą przekazywane stronom trzecim bez zgody użytkownika.

Podstawą prawną przetwarzania danych przesyłanych pocztą elektroniczną, faksem lub telefonicznie jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, ponieważ mamy uzasadniony interes w skutecznym przetwarzaniu kierowanych do nas żądań. Jeśli kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej ma na celu zawarcie umowy, podstawą prawną przetwarzania jest również art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. We wszystkich innych przypadkach przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

Dane użytkownika będą przechowywane do momentu zażądania ich usunięcia, cofnięcia zgody lub do momentu ustania przyczyny ich przechowywania (np. po przetworzeniu żądania użytkownika).

Rejestracja na tej stronie internetowej
Na naszej stronie internetowej oferujemy użytkownikom możliwość rejestracji poprzez podanie danych osobowych. Dane wprowadzone w tym celu są przetwarzane wyłącznie w celu dostarczenia użytkownikowi odpowiedniej oferty lub usługi, na którą się zapisał.

W przypadku poważnych zmian w naszym asortymencie lub niezbędnych modyfikacji technicznych, użyjemy adresu e-mail wskazanego podczas rejestracji, aby poinformować użytkownika o naszych działaniach.

Dane wprowadzone podczas rejestracji są przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Jego celem jest dostarczenie użytkownikowi określonych treści lub usług.

Użytkownik ma prawo odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie. Wystarczy wysłać nam wiadomość e-mail. Nie wpłynie to na zgodność z prawem operacji przetwarzania danych przeprowadzonych przed cofnięciem zgody.

Dane są usuwane, gdy tylko przestaną być potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone.

Przetwarzanie danych klientów do celów umownych
Dane osobowe, które użytkownik przekazuje nam w kontekście zawarcia umowy dotyczącej oferowanych przez nas usług, są niezbędne do umożliwienia nam realizacji wynikającego z niej stosunku umownego. Dane te są gromadzone i przetwarzane w celu umożliwienia realizacji umowy. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który zezwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub środków przedumownych.

Dane użytkownika będą przechowywane do momentu zażądania ich usunięcia, cofnięcia zgody lub do momentu ustania przyczyny ich przechowywania (po zrealizowaniu zamówienia). Dane użytkownika będą również przechowywane przez rozsądny okres po zrealizowaniu umowy w celu informowania użytkownika o naszych usługach i ofertach. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w tym, aby móc informować swoich klientów o swoich ofertach i usługach nawet po zakończeniu umowy.

Przekazywanie danych stronom trzecim w celu realizacji umowy
Dane użytkownika mogą być przekazywane stronom trzecim, jeśli jest to konieczne do wykonania umowy (np. przewoźnikowi, dostawcy usług płatniczych). Żadne dane nie będą przekazywane poza tymi celami, chyba że użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub środków przedumownych).


5. Sieci społecznościowe

Przetwarzanie danych przez sieci społecznościowe
Sieci społecznościowe, takie jak Facebook, Xing itp., mogą generalnie analizować zachowanie użytkownika w skali globalnej, gdy odwiedza on ich witrynę lub witrynę zawierającą treści (np. przyciski "Lubię to" lub banery reklamowe). Gdy użytkownik odwiedza nasze sieci społecznościowe, uruchamianych jest szereg operacji przetwarzania związanych z ochroną danych. Szczegółowo:.

  • Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie w sieci społecznościowej i odwiedza naszą stronę w sieci, operator będzie mógł przypisać tę wizytę do jego konta użytkownika.
  • Jeśli użytkownik nie jest zalogowany lub nie posiada konta w danym serwisie społecznościowym, dane będą przetwarzane za pośrednictwem plików cookie przechowywanych w przeglądarce użytkownika.


Operatorzy sieci społecznościowych zapisują dane zebrane w formie profili użytkowników i analizują je do celów reklamowych, badań rynku i/lub projektowania stron internetowych. Analiza danych jest wykorzystywana w szczególności (nawet w przypadku użytkowników, którzy nie są zalogowani) w celu dostarczania ukierunkowanych reklam i informowania innych użytkowników sieci społecznościowej o działaniach użytkownika w naszej witrynie.

Podstawa prawnaPrzetwarzanie danych użytkownika odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dzięki naszej obecności w sieciach społecznościowych oferujemy możliwość interakcji z tymi sieciami i innymi użytkownikami w celu ulepszenia naszej oferty i uczynienia jej bardziej interesującą dla naszych użytkowników. Jest to uzasadniony interes w rozumieniu

Odpowiedzialność i wykonywanie praw
Jeśli użytkownik odwiedza jedną z naszych stron w sieciach społecznościowych (np. Facebook), jesteśmy wspólnie odpowiedzialni z operatorem sieci społecznościowej za operacje przetwarzania danych wywołane tą wizytą. Zasadniczo użytkownik może dochodzić swoich praw zarówno wobec nas, jak i operatora odpowiedniego portalu (np. Facebooka).

Czas przechowywania danych
Dane są usuwane, gdy tylko przestaną być potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone, lub jeśli użytkownik poprosi nas o ich usunięcie, lub jeśli cofnie swoją zgodę.

Nie mamy wpływu na gromadzone dane i sposób ich przetwarzania oraz nie jesteśmy świadomi pełnego zakresu gromadzenia danych, celów przetwarzania i okresów przechowywania przez operatorów sieci społecznościowych do ich własnych celów. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, należy skontaktować się bezpośrednio z operatorami sieci społecznościowych (np. w ich oświadczeniach o ochronie prywatności, patrz poniżej).

Sieci społecznościowe w szczegółach

Facebook
Mamy profil na Facebooku. Dostawcą jest Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Facebook posiada certyfikat Tarczy Prywatności UE-USA.

Zawarliśmy z Facebookiem umowę o wspólnej odpowiedzialności za przetwarzanie danych (Controller Addendum). Umowa ta określa operacje przetwarzania danych, za które Facebook i my jesteśmy odpowiedzialni, gdy użytkownik odwiedza nasz fanpage na Facebooku. Umowę można wyświetlić pod następującym linkiem: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Możesz samodzielnie dostosować ustawienia reklam na swoim koncie użytkownika. Aby to zrobić, kliknij poniższy link i zaloguj się: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Szczegółowe informacje można znaleźć w oświadczeniu o ochronie prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/about/privacy/

Wtyczki Facebooka (przycisk Lubię to i Udostępnij)
Wtyczki sieci społecznościowej Facebook są zintegrowane z naszą witryną. Na naszej stronie internetowej wtyczki Facebooka wyświetlają logo Facebooka lub przycisk "Lubię to". Przegląd wtyczek Facebooka można znaleźć na stronie https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę, wtyczka tworzy bezpośrednie połączenie między przeglądarką użytkownika a serwerem Facebooka. Facebook zostanie zatem poinformowany, że użytkownik odwiedził naszą witrynę przy użyciu swojego adresu IP. Jeśli użytkownik kliknie przycisk "Lubię to" na Facebooku, będąc zalogowanym na swoim koncie na Facebooku, może połączyć zawartość naszej strony ze swoim profilem na Facebooku. Facebook może w ten sposób przypisać wizytę na naszej stronie do konta użytkownika. Należy pamiętać, że nasza firma, jako dostawca strony internetowej, nie jest informowana przez Facebook o treści przesyłanych danych i że Facebook nie informuje nas o ich wykorzystaniu. Dalsze informacje można znaleźć w oświadczeniu o ochronie prywatności Facebooka pod adresem https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Jeśli nie chcesz, aby Facebook mógł przypisać Twoją wizytę na naszej stronie do Twojego konta użytkownika na Facebooku, wyloguj się.

Wtyczki Facebooka są używane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w jak najlepszej widoczności w mediach społecznościowych.

Wtyczka XING
Nasza strona internetowa korzysta z funkcji sieci XING. Dostawcą tej usługi jest XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Niemcy

Połączenie z serwerami XING jest nawiązywane za każdym razem, gdy wywoływana jest strona naszej witryny zawierająca funkcje XING. O ile nam wiadomo, nie są przechowywane żadne dane osobowe. Nie są przechowywane żadne adresy IP i nie jest dokonywana ocena zachowania użytkownika.

Korzystanie z wtyczki XING opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w jak najlepszej widoczności w mediach społecznościowych. Więcej informacji na temat ochrony danych i przycisku XING Share można znaleźć w oświadczeniu o ochronie prywatności XING pod adresem https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Reklamy LinkedIn
Na naszej stronie internetowej zintegrowaliśmy piksel LinkedIn Corporation. Po wejściu na naszą stronę użytkownik zostanie przekierowany do LinkedIn. Przesyłane mogą być następujące dane:

  • ID cookie unique
  • Przeglądana strona internetowa
  • Data/godzina

LinkedIn może zapisać plik cookie i wyraźną identyfikację na używanym terminalu, a w razie potrzeby odczytać istniejący plik cookie. Jeśli użytkownik jest zarejestrowany w LinkedIn, dane te są wykorzystywane do umieszczania ukierunkowanych reklam na stronach LinkedIn. W tym celu dane są również przetwarzane przez LinkedIn w USA. Dane użytkownika będą przekazywane do USA wyłącznie za jego wyraźną zgodą. Podstawą prawną przechowywania plików cookie jest udzielona zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach plików cookie. Za dalszą analizę uzyskanych danych odpowiada LinkedIn.

Użytkownik może również skontaktować się z LinkedIn pod adresem https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy. Jeśli użytkownik jest połączony z serwisem LinkedIn, może w dowolnym momencie dezaktywować pozyskiwanie danych pod następującym linkiem: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.


6. Analiza i narzędzia marketingowe

Google Analytics 4
Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, nasza strona internetowa korzysta z Google Analytics 4, usługi analizy sieci świadczonej przez Google LLC. Organem odpowiedzialnym za użytkowników w UE/EOG i Szwajcarii jest Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google").

Zakres przetwarzania danych
Google Analytics 4 wykorzystuje pliki cookie do analizy sposobu korzystania z naszej strony internetowej. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z witryny przez użytkownika są zazwyczaj przesyłane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. W przypadku Google Analytics 4 anonimizacja adresów IP jest domyślnie włączona. W wyniku anonimizacji adres IP użytkownika zostanie skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach, które podpisały Porozumienie o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA, gdzie zostanie skrócony. Według Google adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika w ramach Google Analytics 4 nie zostanie połączony z innymi danymi Google. Podczas wizyty na stronie internetowej zachowanie użytkownika jest rejestrowane w formie "zdarzeń".

Zdarzenia mogą być następujące:

  • Odsłony
  • Pierwsza wizyta na stronie
  • Rozpoczęcie sesji
  • Twoje "kliknięcia", interakcja ze stroną internetową
  • Przewijanie (za każdym razem, gdy użytkownik przewinie stronę do końca (90%))
  • Kliknięcia linków zewnętrznych
  • Wewnętrzne żądania wyszukiwania
  • Interakcja z materiałami wideo
  • Pobieranie plików
  • Wyświetlone/kliknięte reklamy
  • Ustawienia języka

Zarejestrowano również:

  • Przybliżona lokalizacja (region)
  • Twój adres IP (w formie skróconej)
  • Informacje techniczne dotyczące przeglądarki i używanych urządzeń końcowych (np. ustawienia języka, rozdzielczość ekranu).
  • Dostawca Internetu
  • • Adres odsyłający URL (za pośrednictwem której strony internetowej/nośnika reklamowego użytkownik trafił na tę stronę)

Cel przetwarzania
Google będzie wykorzystywać te informacje w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika [pseudonim] i tworzenia raportów dotyczących aktywności w witrynie. Raporty dostarczane przez Google Analytics 4 są wykorzystywane do analizy wydajności naszej strony internetowej.

Odbiorcy i transfery do krajów trzecich

Odbiorcami danych są/mogą być

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Nie jest wykluczone, że władze USA uzyskają dostęp do danych przechowywanych w Google.

Podstawa prawna
Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, otwierając ustawienia plików cookie na stronie https://www.hiwin.de/de/datenschutz#uc-corner-modal-show i zmieniając tam swój wybór. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych prowadzonego do momentu wycofania zgody.

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sous https://policies.google.com/?hl=de

Integracja Menedżera tagów Google
Do dostarczania reklam online i integracji partnerów zewnętrznych używamy Menedżera tagów Google od usługodawcy Google Ireland Limited. Umożliwia nam to kontrolowanie dostarczania reklam online. Narzędzie to nie wymaga plików cookie, ale wymaga przesyłania adresów IP do Google. Wykorzystanie i działanie menedżera tagów jest mierzone. Aktywowaliśmy anonimizację adresu IP przed przesłaniem go do Google. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Zgromadzone dane zostaną usunięte po upływie dwóch lat.

Korzystanie z platformy zarządzania zgodami
Na naszej stronie internetowej korzystamy z platformy zarządzania zgodą obsługiwanej przez naszego zleconego i skontrolowanego dostawcę usług. Narzędzie to służy do sprawdzania zgody na instalację plików cookie i integracji zewnętrznych dostawców usług oraz do dostarczania dowodu zgody. W celu udowodnienia zgody przechowujemy informacje o używanym urządzeniu, informacje o przeglądarce, zanonimizowany adres IP, datę i godzinę wizyty oraz dane opt-in i opt-out przez okres trzech lat. Podstawą prawną przechowywania tych danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO.

Korzystanie z technologii SalesViewer®:
Korzystamy z technologii SalesViewer® firmy SalesViewer® GmbH w celu gromadzenia i przechowywania danych do celów marketingowych, badań rynkowych i optymalizacji.

W tym celu wykorzystywany jest kod javascript do przechwytywania danych dotyczących firmy i korzystania ze strony internetowej. Dane wprowadzone za pomocą tej technologii są szyfrowane za pomocą niemożliwej do odzyskania funkcji jednokierunkowej (znanej jako "hash"). Dane są natychmiast pseudonimizowane i nie są wykorzystywane do osobistej identyfikacji osób odwiedzających witrynę.

Dane przechowywane przez Salesviewer są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do zamierzonego celu i nie ma prawnego obowiązku ich przechowywania. Przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionych interesów operatora strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

7. Newsletter
Jeśli użytkownik chce subskrybować nasz biuletyn, będziemy potrzebować co najmniej jednego adresu e-mail w celu wysyłania biuletynu.

Podstawą prawną przetwarzania danych po subskrypcji newslettera jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę na subskrypcję newslettera. W tym celu w każdym newsletterze znajduje się odpowiedni link

Dane są usuwane, gdy tylko przestaną być potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone. Adres e-mail użytkownika jest zatem przechowywany tak długo, jak długo aktywna jest subskrypcja newslettera.

Nie będzie to miało wpływu na dane przechowywane do innych celów (np. adresy e-mail dla strefy klienta).

8. Wtyczki i narzędzia

YouTube
Nasza witryna korzysta z wtyczek witryny YouTube. Witryna jest obsługiwana przez YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Korzystamy z YouTube w trybie zaawansowanej ochrony danych. Według YouTube tryb ten zapewnia, że YouTube nie zapisuje żadnych danych o odwiedzających tę witrynę przed obejrzeniem filmu. Zaawansowany tryb ochrony danych nie wyklucza jednak przesyłania danych do partnerów YouTube. Niezależnie od tego, czy użytkownik obejrzy film, YouTube nawiąże połączenie z siecią Google DoubleClick.

Po uruchomieniu filmu YouTube na naszej stronie internetowej zostanie nawiązane połączenie z serwerami YouTube. Gdy to zrobisz, strony, które odwiedziłeś w naszej witrynie, zostaną przekazane serwerowi YouTube. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto YouTube, YouTube będzie w stanie przypisać Twoje zachowanie podczas przeglądania bezpośrednio do Twojego osobistego profilu. Wyloguj się z konta YouTube, jeśli chcesz zapobiec takiemu przypisaniu.

Po uruchomieniu filmu YouTube może również przechowywać różne sesyjne pliki cookie na terminalu użytkownika. Te sesyjne pliki cookie dostarczają YouTube informacji o osobach odwiedzających naszą witrynę. Informacje te są wykorzystywane między innymi do rejestrowania statystyk dotyczących filmów wideo w celu zwiększenia przyjazności dla użytkownika i zapobiegania próbom oszustwa. Sesyjne pliki cookie pozostają na terminalu użytkownika do momentu ich usunięcia.

Po uruchomieniu filmu na YouTube mogą zostać uruchomione inne operacje przetwarzania danych, nad którymi nie mamy kontroli.

Korzystamy z YouTube, aby zapewnić prawidłową prezentację naszej strony internetowej. Jest to uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Więcej informacji na temat ochrony danych w YouTube można znaleźć w oświadczeniu o ochronie prywatności na stronie https://policies.google.com/privacy?hl=fr.


Zendesk

Korzystamy z opartej na chmurze platformy obsługi klienta o nazwie Zendesk, aby odpowiadać na żądania użytkowników. Dostawcą tej usługi jest Zendesk, Inc, 1019 Market Street w San Francisco, CA 94103 USA.

Korzystamy z Zendesk, aby zapewnić szybkie i sprawne przetwarzanie zgłoszeń. Z prawnego punktu widzenia przetwarzanie danych użytkownika jest dozwolone na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. g) RODO.

Jako amerykański dostawca, Zendesk jest zarejestrowany w Tarczy Ochrony Danych UE-USA, lepiej znanej jako Tarcza Prywatności, która zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych przekazywanych między Europą a Stanami Zjednoczonymi. Podpisaliśmy również umowę o przetwarzaniu danych (DPA) z Zendesk. Gwarantuje to, że Zendesk wykorzystywał dane użytkowników wyłącznie zgodnie ze standardami ochrony danych obowiązującymi w Unii Europejskiej i w celu przetwarzania żądań. Gwarantuje to również, dane nie zostaną przekazane stronom trzecim.

Wnioski można wysyłać przy użyciu adresu e-mail bez podawania imienia i nazwiska.

Jeśli nie zgadzasz się z obsługą Twojego żądania przez Zendesk, możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub faksu.

Więcej informacji można w oświadczeniu o ochronie prywatności Zendesk na stronie internetowej: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Korzystanie z oprogramowania czatu na żywo Zopim
Korzystamy z oprogramowania do czatu na żywo "Zopim" oferowanego przez firmę Zendesk, Inc ("Zendesk") w celu usprawnienia komunikacji z osobami odwiedzającymi naszą witrynę.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych produktów, naszej strony internetowej lub naszej firmy, możesz wysłać nam wiadomość za pośrednictwem okna czatu Zopim. Będziesz mógł zobaczyć, czy ktoś jest online, aby natychmiast Ci odpowiedzieć. Jeśli nikt nie jest dostępny, nadal możesz zostawić nam wiadomość. Odpowiemy na Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe. Wszyscy odwiedzający naszą witrynę będą rejestrowani za pomocą adresu e-mail i strony, którą aktualnie przeglądają. Adres IP jest następnie anonimizowany. Zopim wykorzystuje sesyjne pliki cookie i pliki cookie Flash, aby umożliwić spersonalizowanie korzystania z naszych usług online.

Informacje generowane przez sesyjny plik cookie na temat korzystania z tej witryny (w tym zanonimizowany adres IP) są przesyłane na serwer Zendesk w Stanach Zjednoczonych, gdzie są przechowywane. Unikalny numer identyfikacyjny i czas logowania są przechowywane w zaszyfrowanym pliku cookie sesji na dysku twardym użytkownika przez okres korzystania z witryny . Ten sesyjny plik cookie umożliwia przechodzenie ze strony na stronę w naszej witrynie bez konieczności ponownego logowania się na każdej stronie. Sesyjne pliki cookie są usuwane z komputera użytkownika po wylogowaniu. Przeprowadzone czaty są archiwizowane i zapisywane. Użytkownik może zablokować zapisywanie sesyjnych plików cookie, konfigurując swoją przeglądarkę; zwracamy jednak uwagę na fakt, że jeśli to zrobisz, możesz nie być w stanie korzystać ze wszystkich funkcji tej witryny.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych oraz informacje na temat gromadzenia i wykorzystywania danych w Zopim można znaleźć w informacjach o ochronie prywatności Zendesk na stronie: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.