Ugrás a tartalomra Ugrás a navigációs menübe

Tájékoztatás a személyes adatok védelméről

1. Az adatvédelem áttekintése

Általános információk
Az alábbi információk áttekintést nyújtanak az Ön személyes adatainak feldolgozásáról, amikor Ön meglátogatja weboldalunkat. Személyes adat alatt minden olyan adatot értünk, amely lehetővé teszi egy személy közvetlen vagy közvetett azonosítását. Az adatvédelemmel kapcsolatos átfogó információk az alábbi adatvédelmi nyilatkozatban találhatók.

Adatgyűjtés a vállalat honlapján
A weboldal üzemeltetője felelős a weboldalunk látogatása során gyűjtött adatok feldolgozásáért. Elérhetőségeiket a "Jogi információk" részben találja.

Hogyan gyűjtik az adatokat?
Az Ön adatait attól a pillanattól kezdve gyűjtjük, hogy Ön megadja nekünk. Ide tartozhatnak például azok az adatok, amelyeket akkor közölnek, amikor Ön e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kapcsolatba lép velünk.

Egyéb adatokat automatikusan gyűjtenek az informatikai rendszereink, amikor Ön meglátogatja a weboldalunkat. Ez különösen technikai adatokat jelent (pl. internetböngésző, operációs rendszer vagy az oldal meglátogatásának időpontja). Ezeket az adatokat automatikusan rögzítjük.

Hogyan használják fel az adatait?
Néhány adatot azért gyűjtünk, hogy biztosítsuk a weboldal teljes körű elérhetőségét. Más adatokat az Ön kérésének feldolgozására vagy a weboldalon való felhasználói magatartás elemzésére használunk.

Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?
Önnek bármikor joga van hozzáférést kérni az általunk kezelt személyes adataihoz. Ezenkívül kérheti az ilyen adatok helyesbítését, törlését vagy korlátozását. Bármikor kapcsolatba léphet az adatkezelővel, ha bármilyen kérdése van a személyes adatainak védelmével kapcsolatban. Jogában áll továbbá az illetékes felügyeleti hatósághoz fordulni.

Az adatvédelmi nyilatkozatban az "Ön jogai" címszó alatt többet megtudhat a jogairól.

Elemzőeszközök és harmadik féltől származó eszközök
Az Ön böngészési szokásait statisztikailag elemezhetjük, amikor meglátogatja oldalunkat. Ez az elemzés elsősorban munkamenet-sütik és elemzőprogramok segítségével történik. Az Ön böngészési szokásainak elemzése általában névtelenül történik. Az Ön böngészési szokásai ezért nem követhetők nyomon. Ön tiltakozhat az elemzés ellen, vagy megakadályozhatja azt bizonyos eszközök használatának megtagadásával. Az ezzel kapcsolatos részletes információkat az alábbi adatvédelmi nyilatkozatban találja.


2. Általános megjegyzések és kötelező információk

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT
Az általunk gyűjtött személyes adatokat bizalmasan és az alkalmazandó jogi rendelkezéseknek megfelelően kezeljük.

Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely személyesen Önhöz köthető, például az Ön neve, címe, e-mail címe vagy felhasználói magatartása.

Ezúton tájékoztatjuk Önt az általunk gyűjtött adatok kategóriáiról, a feldolgozás céljairól és jogalapjáról, valamint az Ön jogairól.

Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztül történő adatátvitel (pl. e-mailben történő kommunikáció) mindig tartalmazhat biztonsági réseket. Nem garantálható a csalhatatlan adatvédelem harmadik felek jogosulatlan hozzáférése ellen.

Adatkezelő
Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) 4. cikkének (7) bekezdése szerinti adatkezelő a következő


HIWIN SAS
17 rue des Cigognes – Immeuble Le M\\\él\\\éze
67960 Entzheim France
T\\\él\\\éphone : +33 3 88 28 84 80
E-mail: contact@hiwin.fr

Az Ön jogai :

Személyes adatai tekintetében a következő jogokkal rendelkezik:

  • A GDPR 15. cikkével összhangban az általunk feldolgozott személyes adatokhoz való hozzáféréshez való jog,
  • Az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítéséhez való jog az RGPD 16. cikkével összhangban,
  • A törlés kérésének joga az RGPD 17. cikkével összhangban,
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog az RGPD 18. cikkével összhangban,
  • Az adathordozhatósághoz való jog, azaz az érintettnek joga van ahhoz, hogy a nekünk átadott feldolgozott adatokat tagolt, általánosan használt és olvasható formátumban megkapja, vagy harmadik félnek átadja, vagy kérheti, hogy azokat közvetlenül egy másik adatkezelőnek küldjék meg, ha ez technikailag lehetséges, az RGPD 20. cikkével összhangban.
  • A hozzájárulás visszavonásához való jog az RGPD 7. cikkének (3) bekezdésével összhangban. Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. Egyszerűen küldjön nekünk egy e-mailt. Ez nem érinti a hozzájárulás visszavonásáig végzett adatfeldolgozás jogszerűségét.
  • személyes adatok reklámozás és adatelemzés céljából történő feldolgozása elleni tiltakozás joga (az irányelv 21. cikke) :

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatoknak a 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontja alapján történő kezelése ellen, beleértve az e rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. (Tiltakozáshoz való jog az RGPD 21. cikkének (1) bekezdése szerint).

Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak reklámozás és adatelemzés céljából történő feldolgozása ellen is. (Tiltakozási jog az RGPD 21. cikkének (2) bekezdése szerint).

Önnek joga van továbbá panaszt tenni egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatban. A szokásos tartózkodási helye szerinti felügyeleti hatósághoz, a munkahelye szerinti felügyeleti hatósághoz vagy ahhoz a felügyeleti hatósághoz fordulhat, amelynek mi alá tartozunk.

Jogai érvényesítéséhez bármikor felveheti a kapcsolatot a datenschutz@hiwin.de címen.

SSL/TLS titkosítás

Biztonsági okokból ez az oldal SSL/TLS titkosítással van ellátva, hogy garantálja a védelmet a bizalmas tartalmak, például a megrendelések vagy kérések továbbítása során, amelyeket Ön a weboldal üzemeltetőjeként küld nekünk. Titkosított kapcsolatok esetén a böngésző címsorában a "http://" szó helyébe a "https://" szó lép. A böngésző címsorában a lakat szimbólum is megjelenik.

Az SSL/TLS titkosítás engedélyezésével a vállalatunkhoz továbbított adatok védve vannak a harmadik felek jogosulatlan hozzáférése ellen.

Az adathordozhatósághoz való jog
Az érintettnek joga van ahhoz, hogy a hozzájárulás vagy szerződés teljesítése alapján automatizált módon feldolgozott adatait köznapi, géppel olvasható formában átadják neki vagy harmadik félnek. Az adatok csak akkor továbbíthatók közvetlenül egy másik adatkezelőnek, ha ez technikailag lehetséges.

SSL/TLS titkosítás
Biztonsági okokból ez az oldal SSL/TLS titkosítással van ellátva, hogy garantálja a védelmet a bizalmas tartalmak, például a megrendelések vagy kérések továbbítása során, amelyeket Ön a weboldal üzemeltetőjeként küld nekünk. Titkosított kapcsolatok esetén a böngésző címsorában a "http://" szó helyébe a "https://" szó lép. A böngésző címsorában a lakat szimbólum is megjelenik.

Az SSL/TLS titkosítás engedélyezésével a vállalatunkhoz továbbított adatok védve vannak a harmadik felek jogosulatlan hozzáférése ellen.


3. Adatvédelmi tisztviselő

Adatvédelmi tisztviselőnk :

Christoph Boser
E-mail: datenschutz@hiwin.de
Tel: +33 3 88 28 84 80


4. Személyes adatok feldolgozása weboldalunk látogatása során

Weboldalunk cookie-kat használ, hogy felhasználóbarátabbá és biztonságosabbá tegye azt. Ezek a sütik nem károsítják a számítógépét és nem tartalmaznak vírusokat. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyek a weboldalon tett látogatását követően az Ön számítógépén tárolódnak.

Az általunk használt sütik többsége "munkamenet-sütik". Ezek a munkamenet végén automatikusan törlődnek. Az állandó sütik mindaddig a számítógépén maradnak, amíg Ön nem törli őket. Ezek az "állandó sütik" lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük a számítógépét, amikor legközelebb meglátogatja az oldalunkat.

Beállíthatja böngészőjét a sütik elfogadására vagy elutasítására. Ha letiltja a sütik használatát, lehetséges, hogy weboldalunk használata korlátozott lesz.

Azokat a sütiket, amelyek kizárólagos célja az online kommunikáció lehetővé tétele vagy megkönnyítése, vagy amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy weboldalunk bizonyos funkcióit (pl. kosárfunkciót) kínálhassuk, az RGPD 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján rögzítjük.

Az oldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik az adatok feldolgozásához annak érdekében, hogy online szolgáltatásai technikailag stabilak és optimalizáltak legyenek.

Szerver naplófájlok
Amikor Ön meglátogatja a weboldalt, a böngészője automatikusan továbbítja és naplófájlokban tárolja a következő információkat:

  • Operációs és interfész
  • A böngésző nyelve és verziója
  • A lekérdezés tartalma és URL-címe
  • A kiszolgálókérés dátuma és időpontja
  • IP-cím


Ezeket az adatokat nem vonják össze más adatforrásokkal.

Ezen adatok gyűjtése az RGPD 6. cikke (1) bekezdésének f) pontján alapul. Ezeket az adatokat naplófájlokban tároljuk a weboldal működésének biztosítása érdekében. Ezeket az adatokat a weboldalunk optimalizálására és az információs rendszereink biztonságának biztosítására is felhasználjuk, amelyek technikailag szükségesek a weboldalunk megjelenítéséhez, valamint annak stabilitásának és biztonságának garantálásához. A weboldal üzemeltetőjének tehát jogos érdeke fűződik ezen adatok feldolgozásához.

Kapcsolatfelvételi űrlap
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat az Ön kérésének megválaszolása érdekében dolgozzuk fel és tároljuk. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül soha nem adjuk tovább harmadik félnek.

Az adatkezelés jogalapja a felhasználó hozzájáruló nyilatkozata (az RGPD 6. cikkének (1) bekezdése a) pontjának a) alpontja). Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. Egyszerűen küldjön nekünk egy e-mailt. Ez nem érinti a visszavonás előtt végzett adatfeldolgozási műveletek jogszerűségét.

Az Ön adatait mindaddig tároljuk, amíg Ön nem kéri azok törlését, nem vonja vissza hozzájárulását, vagy amíg a tárolás oka nem szűnik meg (pl. a kérelme feldolgozását követően).

E-mailben, telefonon vagy faxon benyújtott kérelmek
Ha e-mailben, telefonon vagy faxon lép kapcsolatba velünk, a továbbított személyes adatokat (név, elérhetőség, a kérés tartalma) tároljuk és feldolgozzuk, hogy válaszolhassunk a kérésére. Ezeket az adatokat az Ön beleegyezése nélkül soha nem adjuk tovább harmadik félnek.

Az e-mailben, faxon vagy telefonon továbbított adatok feldolgozásának jogalapja az RGPD 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja, mivel jogos érdekünk fűződik a hozzánk intézett kérelmek hatékony feldolgozásához. Ha az e-mailben történő kapcsolatfelvétel szerződéskötés céljából történik, a feldolgozás jogalapja szintén az RGPD 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja. Minden más esetben a feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul (RGPD 6. cikk, 1. bekezdés, lit. a) pont, RGPD).

Az Ön adatait mindaddig tároljuk, amíg Ön nem kéri azok törlését, nem vonja vissza hozzájárulását, vagy amíg a tárolás oka nem szűnik meg (pl. a kérelme feldolgozását követően).

Regisztráció ezen a weboldalon
Weboldalunkon lehetőséget biztosítunk a felhasználóknak arra, hogy személyes adatok megadásával regisztráljanak. Az e célból megadott adatokat kizárólag azzal a céllal dolgozzuk fel, hogy az adott ajánlatot vagy szolgáltatást, amelyre feliratkozott, az Ön rendelkezésére bocsássuk.

A kínálatunkban bekövetkező jelentős változások vagy szükséges technikai módosítások esetén a regisztrációkor megadott e-mail címet használjuk arra, hogy tájékoztassuk Önt az intézkedéseinkről.

A regisztráció során megadott adatokat kizárólag az Ön hozzájárulása alapján kezeljük (az RGPD 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). Célja az, hogy bizonyos tartalmakat vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek.

Önnek joga van ahhoz, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. Egyszerűen küldjön nekünk egy e-mailt. Ez nem érinti a visszavonás előtt végzett adatfeldolgozási műveletek jogszerűségét.

Az adatokat töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtöttük őket.

Ügyféladatok feldolgozása szerződéses célokból
Az általunk kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződés megkötésével összefüggésben Ön által megadott személyes adatok szükségesek ahhoz, hogy az ebből eredő szerződéses kapcsolatot teljesíteni tudjuk. Ezen adatok gyűjtése és feldolgozása a szerződés teljesítésének lehetővé tétele érdekében történik. A feldolgozás jogalapja az RGPD 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely felhatalmazza az adatok feldolgozását szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések céljából.

Az Ön adatait mindaddig tároljuk, amíg Ön nem kéri azok törlését, nem vonja vissza hozzájárulását, vagy amíg a tárolás oka meg nem szűnik (a megrendelés teljesítése után). Az Ön adatait a szerződés teljesítése után is tároljuk egy ésszerű ideig, hogy tájékoztassuk Önt szolgáltatásainkról és ajánlatainkról. Ez az adatkezelés az RGPD 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy a szerződés megszűnése után is tájékoztatni tudja ügyfeleit az ajánlatairól és szolgáltatásairól.

Adattovábbítás harmadik félnek a szerződés teljesítése céljából
Az Ön adatai továbbításra kerülhetnek harmadik felek részére, amennyiben ez a szerződés teljesítéséhez szükséges (pl. fuvarozó, pénzforgalmi szolgáltató). Ezen célokon kívül semmilyen adat nem kerül továbbításra, kivéve, ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.

Az adatkezelés jogalapja az RGPD 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja (szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések).


5. Közösségi hálózatépítés

Az olyan közösségi hálózatok, mint a Facebook, a Xing stb. általában globálisan elemezhetik az Ön felhasználói magatartását, amikor Ön meglátogatja az oldalukat vagy egy tartalommal rendelkező oldalt (pl. "Tetszik" gombok vagy reklámbannerek). Amikor Ön meglátogatja a közösségi hálózati jelenlétünket, számos adatvédelemmel kapcsolatos feldolgozási műveletet indítunk el. Részletesen:.

  • Ha Ön be van jelentkezve a közösségi hálózati fiókjába, és meglátogatja jelenlétünket a hálózatokon, az üzemeltető ezt a látogatást az Ön felhasználói fiókjához tudja rendelni.
  • Ha Ön nincs bejelentkezve, vagy ha nincs fiókja az érintett közösségi hálózaton, az adatok feldolgozása a böngészőjében tárolt cookie-kon keresztül történik.


A közösségi hálózatok üzemeltetői elmentik a felhasználói profilok formájában összegyűjtött adatokat, és elemzik azokat hirdetési, piackutatási és/vagy weboldalkialakítási célokra. Az adatelemzést különösen arra használják (még a be nem jelentkezett felhasználók esetében is), hogy célzott hirdetéseket nyújtsanak Önnek, és hogy tájékoztassák a közösségi hálózat többi felhasználóját az Ön oldalunkon végzett tevékenységeiről.

JogalapAzÖn adatainak feldolgozása az RGPD 6. cikkének 1. al. 1. f) pontján alapul. A közösségi hálózatokon való jelenlétünk révén lehetőséget kínálunk Önnek arra, hogy interakcióba lépjen ezekkel a hálózatokkal és más felhasználókkal, hogy javítsuk kínálatunkat és érdekesebbé tegyük azt a felhasználóink számára. Ez jogos érdek a

Felelősség és a jogok gyakorlása
Ha Ön közösségi hálózatokon (pl. Facebook) látogatja meg valamelyik oldalunkat, akkor a közösségi hálózat üzemeltetőjével közösen vagyunk felelősek a látogatás által kiváltott adatfeldolgozási műveletekért. Elvileg mind velünk, mind az adott portál (pl. Facebook) üzemeltetőjével szemben gyakorolhatja jogait.

A tárolás időtartama
Az adatokat töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték őket, vagy ha Ön kéri tőlünk a törlést, vagy ha visszavonja a hozzájárulását.

Nincs befolyásunk az összegyűjtött adatokra és azok feldolgozásának módjára, és nem vagyunk tisztában a közösségi hálózatok üzemeltetői által saját céljaik érdekében végzett adatgyűjtés teljes mértékével, a feldolgozás céljaival és a megőrzési időszakokkal. Az ezzel kapcsolatos további részletekért kérjük, forduljon közvetlenül a közösségi hálózatok üzemeltetőihez (pl. az adatvédelmi nyilatkozatukban, lásd alább).

A közösségi hálózatok részletesen

Facebook
Van egy Facebook-profilunk. A szolgáltató a Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. A Facebook rendelkezik az EU-USA adatvédelmi pajzs tanúsítványával.

Megállapodást kötöttünk a Facebookkal az adatkezelés közös felelősségéről (Adatkezelői kiegészítés). Ez a megállapodás meghatározza azokat az adatkezelési műveleteket, amelyekért a Facebook és mi vagyunk felelősek, amikor Ön meglátogatja a Facebook rajongói oldalunkat. Ezt a megállapodást a következő linken tekintheti meg: https://www.facebook.com/legal/terms/page\\\_controller\\\_addendum

A hirdetési beállításokat saját maga módosíthatja felhasználói fiókjában. Ehhez kattintson a következő linkre, és jelentkezzen be:https://www.facebook.com/settings?tab=ads

A részleteket a Facebook adatvédelmi nyilatkozatában találja: https://www.facebook.com/about/privacy/

Facebook pluginek (Like \\\& Share gomb)
A Facebook közösségi hálózat pluginjai be vannak építve az oldalunkba. Weboldalunkon a Facebook pluginek a Facebook logót vagy a "Tetszik" gombot jelenítik meg. A Facebook bővítmények áttekintése a https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de\\\_DE.oldalon található.

Amikor meglátogatja weboldalunkat, a bővítmény közvetlen kapcsolatot hoz létre a böngészője és a Facebook szervere között. A Facebook tehát az Ön IP-címével értesül arról, hogy Ön meglátogatta weboldalunkat. Ha a Facebook "Tetszik" gombra kattint, miközben be van jelentkezve a Facebook-fiókjába, akkor a weboldalunk tartalmát összekapcsolhatja a Facebook-profiljával. A Facebook így a weboldalunkon tett látogatását az Ön felhasználói fiókjához tudja rendelni. Felhívjuk figyelmét, hogy vállalatunkat, mint a weboldal szolgáltatóját a Facebook nem tájékoztatja a továbbított adatok tartalmáról, és a Facebook nem tájékoztat minket azok felhasználásáról. További információ a oldalon található a Facebook adatvédelmi nyilatkozatában:https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Ha nem szeretné, hogy a Facebook ne tudja az oldalunkon tett látogatását a Facebook felhasználói fiókjához rendelni, kérjük, jelentkezzen ki.

A Facebook bővítményeket az RGPD 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján használjuk. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke a lehető legjobb láthatóság a közösségi médiában.

XING Plugin
Weboldalunk a XING hálózat funkcióit használja. A szolgáltatás szolgáltatója a XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Németország.

A XING szervereivel minden alkalommal kapcsolat jön létre, amikor a weboldalunkon egy XING-funkciókat tartalmazó oldal meghívásra kerül. Tudomásunk szerint személyes adatok nem kerülnek tárolásra. IP-címek nem kerülnek tárolásra, és nem kerül sor a felhasználói viselkedés kiértékelésére.

A XING plugin használata az RGPD 6. cikke (1) bekezdésének f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke a lehető legjobb láthatóság a közösségi médiában. Az adatvédelemmel és a XING Megosztás gombjával kapcsolatos további információk a XING adatvédelmi nyilatkozatában találhatók a https://www.xing.com/app/share?op=data\\\_protection.

LinkedIn hirdetések
Weboldalunkra integráltunk egy LinkedIn Corporation pixelt. Amikor Ön belép a weboldalunkra, átirányítjuk a LinkedInre. A következő adatok továbbításra kerülhetnek:

  • Egyedi cookie azonosító
  • Felkeresett weboldal
  • Dátum/idő

A LinkedIn elmenthet egy sütit és egy egyértelmű azonosítót az Ön által használt terminálon, és szükség esetén beolvashat egy meglévő sütit. Ha Ön regisztrált a LinkedIn-nél, ezeket az adatokat arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket helyezzünk el a LinkedIn oldalain. Ebből a célból az adatokat a LinkedIn az Egyesült Államokban is feldolgozza. Az Ön adatait csak akkor továbbítjuk az USA-ba, ha ehhez Ön kifejezetten hozzájárult. A sütik tárolásának jogalapja a megadott hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a cookie-beállításainkban. A megszerzett adatok további elemzése a LinkedIn felelőssége.

A LinkedInen is kapcsolatba léphet a https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy címen. Ha csatlakozott a LinkedInhez, az alábbi linken bármikor kikapcsolhatja az adatgyűjtést: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.


6. Elemzési és marketing eszközök

Google Analytics 4
Amennyiben Ön beleegyezését adta, weboldalunk a Google LLC által nyújtott Google Analytics 4 webelemző szolgáltatást használja. Az EU/EGT és Svájc felhasználói számára a felelős hatóság a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google").

A feldolgozás terjedelme
A Google Analytics 4 cookie-kat használ a weboldalunk használatának elemzésére. A cookie által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információkat a Google általában az Egyesült Államokban található szervereken továbbítja és tárolja. A Google Analytics 4 esetében az IP-címek anonimizálása alapértelmezés szerint aktiválva van. Az IP-anonimizálás eredményeként az Ön IP-címét a Google az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodást aláíró más országokban rövidíti. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben kerül továbbításra a Google USA-beli szerverére, ahol aztán rövidítésre kerül. A Google szerint az Ön böngészője által a Google Analytics 4 részeként továbbított IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal. A weboldalon tett látogatása során az Ön felhasználói magatartása "események" formájában kerül rögzítésre.

Az események a következők lehetnek:

  • Oldalmegtekintések
  • Első látogatás a weboldalon
  • A munkamenet megkezdése
  • Az Ön "kattintásai", interakciója a weboldallal
  • Görgetés (minden alkalommal, amikor a felhasználó az oldal végére görget (90%))
  • Kattintás külső linkekre
  • Belső keresési kérelmek
  • Interakció a videókkal
  • Fájl letöltések
  • Megtekintett/kattintott hirdetések
  • Nyelvi beállítások

Szintén felvett:

  • Az Ön hozzávetőleges helye (régió)
  • Az Ön IP-címe (rövidítve)
  • Technikai információk az Ön böngészőjéről és az Ön által használt végberendezésekről (pl. nyelvi beállítások, képernyőfelbontás).
  • Az Ön internetszolgáltatója
  • Az URL-referrer (melyik weboldalon/hirdetési médiumon keresztül jutott el erre a weboldalra)

Az adatkezelés célja
A Google ezeket az információkat a weboldal [álnév] használatának értékelésére és a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására használja fel. A Google Analytics 4 által készített jelentéseket a weboldalunk teljesítményének elemzésére használjuk.

Címzettek és harmadik országokba történő átadás

Az adatok címzettjei a következők lehetnek/lehetnek

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (mint Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Nem zárható ki, hogy az amerikai hatóságok hozzáférnek a Google-nál tárolt adatokhoz.

Jogalap
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása az RGPD 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve, ha megnyitja a cookie-beállításokathttps://www.hiwin.de/de/datenschutz#uc-corner-modal-showoldalon, és ott megváltoztatja a választását. A visszavonás nem érinti a visszavonás időpontjáig végzett adatkezelés jogszerűségét.

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sous https://policies.google.com/?hl=de

A Google Tag Manager integrálása
Az online hirdetések célba juttatásához és külső partnerek integrálásához a Google Tag Manager-t használjuk a Google Ireland Limited szolgáltatótól. Ez lehetővé teszi számunkra az online hirdetések célba juttatásának ellenőrzését. Ez az eszköz nem igényel cookie-kat, de az IP-címeket továbbítani kell a Google-nak. A tag manager használata és működése mérésre kerül. Aktiváltuk az IP-cím anonimizálását, mielőtt azt továbbítanánk a Google-nak. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának f) pontja. A felhalmozott adatokat két év elteltével töröljük.

Hozzájárulás-kezelési platform használata
Weboldalunkon a megbízott és auditált szolgáltatónk által üzemeltetett hozzájáruláskezelő platformot használjuk. Ezt az eszközt a sütik telepítéséhez való hozzájárulás ellenőrzésére és külső szolgáltatók integrálására, valamint a hozzájárulás igazolására használjuk. A hozzájárulás bizonyítása céljából három évig tároljuk az Ön által használt eszközre vonatkozó információkat, a böngészőre vonatkozó információkat, az anonimizált IP-címet, a látogatás dátumát és időpontját, valamint a be- és kijelentkezési adatokat. Ezen adatok tárolásának jogalapja az RGPD 6. cikke (1) bekezdése 1. mondatának c) pontja.

A SalesViewer® technológia használata:
A SalesViewer® GmbH SalesViewer® technológiáját használjuk az adatok gyűjtésére és tárolására marketing, piackutatási és optimalizálási célokra.

Ehhez egy javascript kódot használnak a vállalatra és a weboldal használatára vonatkozó adatok rögzítésére. Az ezzel a technológiával bevitt adatokat egy nem visszaállítható egyirányú függvénnyel (úgynevezett "hash") titkosítják. Az adatokat azonnal álnevesítik, és nem használják fel a weboldal látogatóinak személyes azonosítására.

A Salesviewer által tárolt adatokat töröljük, amint a tervezett célhoz már nincs szükség rájuk, és nincs jogi kötelezettség a tárolásukra. A feldolgozásra a weboldal üzemeltetőjének jogos érdekei alapján kerül sor (az RGPD 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja).

7. Hírlevél
Ha fel kíván iratkozni hírlevelünkre, legalább egy e-mail címre szükségünk van ahhoz, hogy hírlevelet küldhessünk Önnek.

A hírlevélre való feliratkozást követő adatfeldolgozás jogalapja a hírlevélről szóló irányelv 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja. A hírlevélre való feliratkozáshoz adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ennek érdekében minden hírlevélben megjelenik egy megfelelő link.

Az adatokat töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtöttük őket. A felhasználó e-mail címét tehát mindaddig megőrizzük, amíg a hírlevélre való feliratkozás aktív.

Az egyéb célokra tárolt adatokat ez nem érinti (pl. az ügyfélterület e-mail címei).

8. Pluginok és eszközök

YouTube
Weboldalunk a YouTube weboldal pluginjait használja. A webhelyet a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA üzemelteti.

A YouTube-ot a fejlett adatvédelmi módban használjuk. A YouTube szerint ez az üzemmód biztosítja, hogy a YouTube nem tárol semmilyen adatot a weboldal látogatóiról a videó megtekintése előtt. A fejlett adatvédelmi mód azonban nem feltétlenül zárja ki az adatok továbbítását a YouTube partnerei felé. Függetlenül attól, hogy megtekint egy videót, a YouTube kapcsolatot létesít a Google DoubleClick hálózatával.

Amint elindít egy YouTube-videót a weboldalunkon, kapcsolat jön létre a YouTube szervereivel. Ilyenkor az oldalunkon meglátogatott oldalakat közöljük a YouTube szerverével. Ha Ön be van jelentkezve a YouTube-fiókjába, a YouTube közvetlenül az Ön személyes profiljához tudja rendelni az Ön böngészési viselkedését. Jelentkezzen ki YouTube-fiókjából, ha meg kívánja akadályozni ezt a hozzárendelést.

Egy videó elindítását követően a YouTube különböző munkamenet-sütiket is tárolhat az Ön terminálján. Ezek a munkamenet-sütik a YouTube számára információkat szolgáltatnak az oldalunk látogatóiról. Ezeket az információkat többek között a videóval kapcsolatos statisztikák rögzítésére használják a felhasználóbarátság növelése és a csalási kísérletek megelőzése érdekében. A munkamenet-sütik mindaddig a terminálján maradnak, amíg Ön nem törli őket.

A YouTube-videó elindítása után más adatfeldolgozási műveletek is elindulhatnak, amelyekre nincs ráhatásunk.

A YouTube-ot a weboldalunk megfelelő megjelenítésének biztosításához használjuk. Ez a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdek.

A YouTube adatvédelemmel kapcsolatos további információk az adatvédelmi nyilatkozatban találhatók ahttps://policies.google.com/privacy?hl=fr.weboldalon.


Zendesk

A felhasználói kérések megválaszolásához a Zendesk nevű felhőalapú ügyfélszolgálati platformot használjuk. A Zendesk, Inc, 1019 Market Street in San Francisco, CA 94103 USA a szolgáltatója ennek a szolgáltatásnak.

A Zendesket használjuk, hogy kéréseit gyorsan és hatékonyan tudjuk feldolgozni. Jogi szempontból az Ön adatainak feldolgozását az RGPD 6. cikke (1) bekezdésének g) pontja szerinti jogos érdek engedélyezi.

Amerikai szolgáltatóként a Zendesk csatlakozott az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi pajzshoz, ismertebb nevén a Privacy Shieldhez, amely megfelelő szintű védelmet biztosít az Európa és az Egyesült Államok között továbbított személyes adatok számára. A Zendeskkel adatfeldolgozási megállapodást (DPA) is aláírtunk. Ez garantálja, a Zendesk kizárólag az Európai Unió adatvédelmi normáinak megfelelően használja fel a felhasználói adatokat, és csak a kérések feldolgozásához. Azt is garantáljahogyadatot adnak át harmadik félnek.

Kérelmeit e-mail címét használva, nevének megadása nélkül is elküldheti.

Ha nem ért egyet azzal, ahogyan a Zendesk kezeli a kérelmét, e-mailben, telefonon vagy faxon is kapcsolatba léphet velünk.

További információk a Zendesk adatvédelmi nyilatkozatában a weboldalon:https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

A Zopim élő chat szoftver használata
A Zendesk, Inc ("Zendesk") által kínált "Zopim" élő chat szoftvert használjuk a weboldalunk látogatóival való kommunikáció javítása érdekében.

Ha bármilyen kérdése van termékeinkkel, weboldalunkkal vagy vállalatunkkal kapcsolatban, küldjön nekünk üzenetet a Zopim chat ablakán keresztül. Látni fogja, hogy van-e valaki online, aki azonnal válaszol Önnek. Ha senki sem elérhető, akkor is hagyhat nekünk üzenetet. Mi a lehető leghamarabb válaszolunk a kérésére. A honlapunk minden látogatóját naplózzuk az e-mail címével és az éppen megtekintett oldallal. Az IP-cím ezután anonimizálásra kerül. A Zopim munkamenet sütiket és Flash sütiket használ, hogy lehetővé tegye a szolgáltatásunk online használatának személyre szabását.

A munkamenetsüti által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információkat (beleértve az Ön anonimizált IP-címét) a Zendesk egyik szerverére küldi az Egyesült Államokban, ahol azokat tárolják. Az egyedi azonosítószámot és a bejelentkezés időpontját egy titkosított munkamenet-sütikben tároljuk a merevlemezen a használatának időtartamára. Ez a munkamenet-süti lehetővé teszi, hogy oldalunkról oldalra mozoghasson anélkül, hogy minden egyes oldalon újra be kellene jelentkeznie. A munkamenet-sütik törlődnek a számítógépéről, amikor kijelentkezik. Az elvégzett beszélgetések archiválásra és mentésre kerülnek. A munkamenet-sütik mentését a böngészője beállításával letilthatja; felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy ha ezt megteszi, akkor előfordulhat, hogy nem tudja majd használni a weboldal összes funkcióját.

A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos részleteket, valamint a Zopimnél történő adatgyűjtésre és -felhasználásra vonatkozó információkat a Zendesk adatvédelmi tájékoztatóiban tekintheti meg a weboldalon:https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.